Я обратился в клинику с кошкой по вопросы послеоперационного бандажа. Врач клиники профессиональный, посоветовал, что будет лучше. Так как кошка вела себя достаточно агрессивно, он порекомендовал воротничок вместо попоны.
Ростислав, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, доктор Zoo НН.
5,0
Георгий
25 января 2024
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доктор провел осмотр, дал консультацию и сказал, что кастрировать кота нужно позже, подождать до девяти месяцев, а также все рассказал. Могу отметить, что персонал прекрасно общался с нами, а кот не умер во время операции.
Георгий, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении нашей компании! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, доктор Zoo НН.
4,0
Екатерина
24 января 2024
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике оказали оперативную помощь, приходили на консультацию по ОРВИ у кота. Специалист грамотный, умеет обращаться с животными, питомец не паниковал. После осмотра были взяты анализы, ПЦР-тесты, с целью исключения инфекций, которые могут быть опасны для кошек, доктор назначил план лечения. Весь осмотр прошел оперативно, занял около 15—25 минут, быстро была сделана инъекция жаропонижающего и других медикаментов, после чего питомец почувствовал себя благоприятно. Результаты анализов получили через 2—3 дня на электронную почту. Очень хорошо и удобно, что кабинет круглосуточный, а в самой клинике есть аптека со специализированными кормами.
Добрый день, Екатерина! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Мы стараемся для вас! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, доктор Zoo НН.
5,0
Вера
19 января 2024
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Собака плохо себя чувствовала, поэтому обратились в центр. Понравился прием и внимательное проявленное отношение. Все сделали, удобно, комфортно, приняли без проблем, все объяснили! Перед назначением лечения провели биохимию крови, доктор порекомендовал также сделать УЗИ.
Добрый день, Вера. Благодарим за оставленный отзыв. Мы рады, что ваш питомец получил необходимую помощь и внимание наших специалистов. Для нас важно предоставлять качественное обслуживание и заботиться о здоровье животных. Желаем здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Доктор Zoo НН на улице Плотникова.
5,0
Наталья
17 января 2024
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень понравилось отношение персонала клиники к нам. С собакой обращались хорошо. Весь процесс был организован очень быстро, и операцию провели экстренно. Врачи не отказались принять нас, несмотря на свою загруженность.
Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось отношение персонала к вашей собаке. Наша команда всегда готова помочь и оказать качественную медицинскую помощь животным в любое время. Если у вас возникнут вопросы или потребуется консультация, обращайтесь! С уважением, Доктор Zoo НН на улице Плотникова.
5,0
Рима
15 января 2024
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике покупала паштет уринари фирмы проплан. Сотрудник был очень внимательный и культурный, посмотрел сроки годности — обслуживание мне очень понравилось и покупкой я осталась довольна. Ассортимент в магазине представлен большой, все полки были заполнены.
Добрый день, Рима. Благодарим за позитивный отзыв! Приятно знать, что наш сотрудник проявил внимание и заботу, проверяя срок годности товара. Мы рады, что у вас осталось положительное впечатление от посещения нашего магазина. Надеемся увидеть вас снова в ближайшее время! С уважением, Доктор Zoo НН на улице Плотникова.
5,0
Алексей
4 января 2024
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врач компетентен, поставил правильный диагноз вовремя. Было важно получить срочный прием и точное лечение. Отношение врача было хорошим.
Добрый день, Алексей. Благодарим вас за положительный отзыв о враче. Мы рады, что он смог вам помочь и установить правильный диагноз. Если вам снова потребуется медицинская помощь, обращайтесь — мы всегда готовы помочь! С уважением, Доктор Zoo НН на улице Плотникова.
5,0
Нестерова Елена Николаевна
29 декабря 2023,
отредактирован
24 января 2024 в 9:43
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я быстро добрался в клинику, мне также быстро оказали необходимую услугу, предоставили всю необходимую информацию. У собачки было порвано нижнее веко, но зашивать уже было поздно, поэтому глазик обработали, выписали необходимые лекарства. Также в клинике приобрел и воротник.
Добрый день, Нестерова Елена Николаевна. Хотим выразить благодарность за высокую оценку, нам очень приятно. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, доктор Zoo НН.
5,0
Анонимный пользователь
28 декабря 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике работает хороший врач, который проявил грамотность и профессионализм в работе. Обращались с пуделем за консультацией из-за жалоб на общее состояние собаки. Ветеринар дал ответы на все интересующие меня вопросы, сейчас животное в удовлетворительном состоянии.
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, доктор Zoo НН.
Анонимный пользователь
1 октября 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
30.09.2023 попали к этому живодёры на прием с кошкой 8 лет. Он поставил диагноз гингивит, и нужно было сделать чистку зубов. Утром этого же дня были взяты анализы биохимии крови в этой же клинике. Все анализы были в норме, с небольшим изменением. Так этот коновал, просто похоже не рассчитал наркоз, и кошка умерла!!!!!! Прямо в клинике!!!!! На вопрос что случилось, он ответил » я не знаю, сначала остановилось дыхание, а потом сердце. Я не знаю, что случилось » у меня просто началась истерика, все это произошло на глазах у ребёнка, вынесли мёртвую кошку и положили на смотровой стол. Это не ветеринар, а убийца!!!!! Просто умертвил здоровую кошку!!!!!! Я буду разбираться с этой клиникой до разрешения вопроса!!!!! Не ходите на Плотникова 3!!!!!
1,0
Мария
4 декабря 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Cталкиваемся с хамством Кирилла Александровича не в первый раз, и сегодняшняя ситуация уже просто из ряда вон, не вижу смысла это умалчивать. Пришли по записи на кастрацию кота. На вопрос об уходе после операции и сколько времени кот будет отходить от наркоза, Кирилл Александрович впал в истерику, затрясся, засуетился, выкатил глаза, прозвучали фразы как его всё раздражает, бесит, и что я чего-то недоговариваю и якобы веду себя странно. Буду считать, что фраза Кирилла Александровича «Иди на х..» мне просто послышалась, хотя проблем со слухом у меня нет. Уважаемый Кирилл Александрович пользуется тем, что внимание направлено на питомца, и позволяет себе безнаказанно хамить всем посетителям веткабинета, хотя в другой ситуации получил бы заслуженно по зубам. Если так сильно всё бесит, нужно не доводить самому себя, а сменить ненавистную работу и со своей бесноватостью обратиться к экзорцисту. О том, что обычно коты отходят от наркоза в течение часа и что у них просто сегодня тяжелый день, мне на выходе в спину сказала ассистентка. Спасибо, что хоть так соизволили ответить, и, конечно, за операцию. Кот отходит после наркоза, надеюсь, что операция прошла хорошо и заживёт всё быстро.
Врач, действительно, по призванию. Перед праздником согласился в ночи провести операцию по удалению воспалённого зуба коту, работая один в смене,в том время, когда все остальные клиники побоявшись браться, которая в процессе оказалась ещё сложнее! Огромное спасибо и низкий поклон!Послереабилитационный период доктор все время на связи, искренне переживал за животное и давал советы!
2,0
Регина
29 апреля 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Всю ночь,и утро 29.04.21г,я звонила,по телефону,указанному в интернете,но не смогла этого сделать,хотела вызвать доктора котенку,трубку не берут,решила позвонить днем..ответила девушка,на вопрос о 24 помощи животным,что то невнятно проговорила,и соединила,еще с кем то по всей видимости с веткабинетом на ул.Плотникова,трубку взяли,но молчали…кричала какая то женщина на заднем плане,приходят постоянно смс,«перезвоните нам снова»,перезваниваю,все тоже самое! Никакой дисциплины.Вопрос,зачем пишите,что помощь 24ЧАСА!???? Вообщем не дозвониться!!!!! Информации нольь!!
Дата оказания услуги:
Звонила в организацию 29.04.21,несколько часов- трубку не берут!
Описание специалиста:
Нет никого!
1,0
Трущенков Анатолий Миха
1 апреля 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поделиться своим опытом купили ребенку на 5 летие тайского котенка все замечательно взяли месячным кот игривый ласковый энергичный но пришло время делать прививку дождались 2 месяцев проглистовали вобщем прошло после прививки 4 дня и превратился наш котик в зомби или в овощ как кому ближе ребенок смотрит на котенка и плачет хочет поиграть а котик лапки еле таскает загубили специалисты из этой вет клиники прежде чем нести своего питомца этим уродам да именно уродам слов не могу подобрать подумайте о последствих на данный момент кот постоянно лежит высох кормим силком караул
Спас моего кота, сложная операция,шанс на жизнь! Спасибо огромное!
1,0
Мия
28 января 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Не посчастливилось узнать.
Недостатки:
Узнали о данной клинике через интернет, долго искали хороших специалистов, и вот наконец по положительным отзывам решили обратиться за помощью, так как уже отчаились в поиске хороших специалистов со срочным выездом на дом. Позвонили сегодня в 6 утра по общему круглосуточному номеру в данную вет клинику, на стадии уточнения цен мужчина, он же ветеринар (если его можно так назвать) просто начал кричать (в прямом смысле) в трубку о том что он сегодня работает в ночь, и он только уснул, далее просто послал в грубой форме нас на три буквы, да именно на три русские, затем просто бросил трубку оставив нас с открытым ртом. Если бы могла, прекрепила бы запись разговора с данным сотрудником, но к сожалению на данном сайте нет такой возможности. Вы знаете, я в первый раз сталкиваюсь с таким отношением в ветклиниках к людям, будь это даже самая низкокачественная организация, такого никогда небыло, я в полном шоке. У меня только один вопрос к вам, зачем вы набираете таких «специалистов», которым в круглосуточную НЕОТЛОЖНУЮ смену, важно преимущественно заниматься только своими личными потребностями, и не стесняются даже говорить об этом своим потенциальным клиентам?! Имидж компании страдает именно из-за таких вот «халатников». От ранее хорошего впечатления ни осталось ни следа, больше никогда не буду рассматривать данный вариант «ветпомощи». Советовать разумеется тоже.
Дата оказания услуги:
28.01.21, 06:19
Описание специалиста:
Александр, или Александрович, к сожалению четкого имени так и не было услышано.
1,0
Мия
28 января 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Узнали о данной клинике через интернет, долго искали хороших специалистов, и вот наконец по положительным отзывам решили обратиться за помощью, так как уже отчаились в поиске хороших специалистов со срочным выездом на дом. Позвонили сегодня в 6 утра по общему круглосуточному номеру в данную вет клинику, на стадии уточнения цен мужчина, он же ветеринар (если его можно так назвать) просто начал кричать (в прямом смысле) в трубку о том что он сегодня работает в ночь, и он только уснул, далее просто послал в грубой форме нас на три буквы, да именно на три русские, затем просто бросил трубку оставив нас с открытым ртом. Если бы могла, прекрепила бы запись разговора с данным сотрудником, но к сожалению на данном сайте нет такой возможности. Вы знаете, я в первый раз сталкиваюсь с таким отношением в ветклиниках к людям, будь это даже самая низкокачественная организация, такого никогда небыло, я в полном шоке. У меня только один вопрос к вам, зачем вы набираете таких «специалистов», которым в круглосуточную НЕОТЛОЖНУЮ смену, важно преимущественно заниматься только своими личными потребностями, и не стесняются даже говорить об этом своим потенциальным клиентам?! Имидж компании страдает именно из-за таких вот «халатников». От ранее хорошего впечатления ни осталось ни следа, больше никогда не буду рассматривать данный вариант «ветпомощи». Советовать разумеется тоже.
5,0
Надежда
8 декабря 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Спасибо огромное всему мед.персоналу ветеринарной клиники доктор zoo на Плотникова д.3, сделали операцию моему коту, я очень переживала, но всё прошло отлично, хирург и ассистент очень квалифицированные, после операции оставляла на передержку на несколько дней, дома бы такого ухода за животным после операции, который в первое время нуждается в присмотре ветеринара, я бы обеспечить не смогла, а там делали все необходимые обработки, и давали препараты по предписанию врача, всё передавали друг другу по смене, отнеслись очень ответственно и с душой к моему шерстяному другу. Если в следующий раз возникнет необходимость обратиться в ветклинику, то обращусь я только в доктор zoo, спасибо всем врачам и ассистентам!
Спасибо Кристине Сергеевне за ее профессионализм!!! Она спасла нашего кота Тома!
1,0
Василиса Т.
2 октября 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
«Посчастливилось» оказаться в этой клинике. Врач Кирилл Александрович разговаривал односложными предложениями, то ли из-за сомнений в своих словах,то ли от нежелания со мной разговаривать в принципе. Доверия не внушил совсем. Однако, видимо в качестве одолжения было предложено сдать анализы и так как вариантов среди других клиник в позднее время было не густо — согласились. Прошло три недели. По анализам нам так и не позвонили. Вот вам и «неотложная» помощь о которой пишут на их сайте!
Добрый день, Людмила. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация доктор Zoo НН.
1,0
Светлана
9 апреля 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ветеринарные врачи общаются по-хамски и на повышенных тонах. Процедуру на которую были записаны до конца не сделали, а деньги взяли в полном объёме. не должно. «Врач» швырял мою собаку, на меня кричал, абсолютно неадекватное поведение.
Светлана, добрый день! Спасибо за обратную связь. Искренне удивлены Вашими словами. Приносим Вам глубочайшие извинения. Просим Вас позвонить по номеру телефона, указанному на сайте для уточнения деталей. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас остались положительные впечатления о нашей работе. С самыми добрыми пожеланиями, администрация доктор Zoo НН.
1,0
Валерия
18 января 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Довелось не так давно посетить данное заведение. Имя ветеринара к сожалению не запомнила. Мужчина в очках. Почти весь приём провёл молча. На наши вопросы недовольно огрызался и язвил. Как и от чего нас собирались лечить не понятно. Я сама работаю в частной клинике и боюсь представить что бы было с врачом, если бы он так вёл приём у нас,с людьми. Был бы уволен в момент! Я клиент,я заплатила деньги и имею право задать хоть сотню интересующих мне вопросов!
Уважаемая Валерия, день добрый. Мы сожалеем, что визит в нашу клинику принес Вам негативные эмоции. Примите наши искренние извинения! Мы стараемся быть максимально вежливыми с каждым обратившимся к нам за помощью. Пожалуйста, уточните дату и время Вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры Заранее спасибо! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация «Доктор Zoo HH».
1,0
Иван
23 ноября 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делали кастрацию кота в этой клинике, до это с этим не сталкивался. Кота кастрировали ещё не отключившегося, орал как на живую, после чего мне его вынесли и он смотрел на меня и мяукал. Доктор (если его можно так назвать) сказал что это нормально, кот отрубился только по дороге домой в переноске. Так вот, это не нормально! Я был в других клиниках и там кострируют только тогда когда наркоз подействует! И сказали что такого доктора самого так кастрировать надо! Полностью с ними согласен, так как в других клиниках есть нормальные ветеринары, а здесь так, делетанты
Здравствуйте, Иван! Благодарим за оставленный отзыв. При кастрации животных могут использоваться различные виды анестезии. Без обезболивания данная операция не выполняется в клинике. Можете быть уверены, боли Ваш питомец не чувствовал, а сон после оперативного вмешательства является нормальным явлением. Безусловно, посещение клиники, а также любые манипуляции — стресс для животного. Надеемся, послеоперационный период прошел успешно и Ваш питомец отлично себя чувствует. Желаем здоровья Вашему любимцу! С уважением, администрация «Доктор Zoo HH».
В сентябре обращались по поводу кастрации собаки, ниже писала, что клиника хорошая и так, беру свои слова обратно! Это ужас! После кастрации мне сказали, что швы сами рассосутся и приходить на Снятие не нужно. Прошёл месяц и как то случайно я заметила отек у собаки в области яичек. Пошла в другую клинику и опа, а швы то оказывается не сняли! По итогу когда отек спал меня ждал неприятный сюрприз. У собаки оказалось яичко! Господа работники данной ветклиники, у меня к Вам один вопрос, Вы деньги берете за кастрацию одного яичка?! Почему так халатно обращаетесь к своей работе. Как, вот как можно не удалить одно яичко!? Конечно же в дальнейшем будут приняты меры в отношении этой клиники и её отношению к животным!!!
Доброго Вам дня. Описанная Вами ситуация требует нашего непосредственного вмешательства, так как рамки ответа на отзыв не позволяют нам детально представлять, что именно произошло. Однако мы почти на 100% уверены, что кастрация выполнена по всем правилам. Пожалуйста, обратитесь в нашу клинику. Мы с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы. Всегда Ваши, администрация «Доктор Zoo HH».
Добрый день!!!!Я не рекомендую клинику,по причине того что консультацию на счёт денег нет,выставили счёт в конце операции!!!!Пришли мы значит на удаления лишнего ногтя,той терьер 3 недели,содрали 1500 руб,хотя в других клиниках 300 рублей ноготь,и наркоз 170 рублей до 5 кг.После того как мы позвонили проконсультироваться,почему так много берёте,в клинике начали говорить что нам проводили осмотр,но такого не было!!!!!Уважаемые читатели консультируйтесь и уточняйте цены!!!!
Здравствуйте, уважаемая Вероника. Приносим свои искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Хотелось бы отметить, что честность и открытость — это одни из основных принципов нашей работы. Наш прайс-лист находится в свободном доступе. Мы также будем благодарны, если Вы уточните дату и время Вашего визита в клинику. Мы хотим лучше представлять сложившуюся ситуацию! Заранее спасибо! Всегда Ваши,администрация доктор Zoo НН.
Оксана
4 октября 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошая клиника, обращались 3 раза и все проходило хорошо, ещё будем обращаться! Отношение хорошее, что к животным, что к их хозяевам.
Добрый день, Оксана. Благодарим за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. С самыми добрыми пожеланиями, администрация доктор Zoo НН.
Татьяна
20 сентября 2019,
отредактирован
20 сентября 2019 в 14:59
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день!!! Призываю всех кто любит своих питомцев,ни в коем случае не обращаться в данную клинику. Кот поранил лапу, потребовалась операция. Данная ситуация произошла вечером и мы вынуждены были обратиться в ближайшую клинику, там нам сделали рентген и отправили к хирургу на ул.Плотникова дом 3. Встретил нас молодой человек зашил лапу толком не промыв, а заодно еще и кастрировал кота. В итоге из-за того что при кастрации нитками не зафиксировал железы, ночью открылось кровотечение. Пришлось на следующий день делать операцию. На третий день загноилась лапа в итоге очередная операция. Обходите СТОРОНОЙ!!!!!
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за отклик. Искренне сожалеем о том, что данный случай мог произойти в клинике. Пожалуйста, примите наши извинения. Мы обязательно разберемся в ситуации. Пожалуйста, уточните Ваши персональные данные и дату обращения к специалисту. Заранее благодарим за содействие. С уважением, администрация «Доктор Zoo HH».
Ирина
19 сентября 2019,
отредактирован
20 сентября 2019 в 7:41
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ветеринарная помощь на уровне «тихий ужас». К счастью, моей кошке нужен был лишь осмотр под лампой Вуда. Надеюсь, что принесенный прибор действительно был ею, а не обычным фонариком. Впрочем, даже если дежурный «доктор» ошибся в диагнозе и лысое пятно на подбородке на самом деле лишай, а не акне, как он утверждал, мы потеряем только деньги и нервы. В качестве рекомендаций мне было предложено самостоятельно поискать лечение в интернете!
Добрый день, уважаемая Ирина. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей клинике. Пожалуйста, уточните дату и время Вашего визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, администрация «Доктор Zoo HH».
Марина Мочалова
11 июля 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
29 июня 2019 была проведена эндоскопическая стерилизация моей кошечки. Никаких договоров и чеков. Руки не помыли, без перчаток, антисанитария, операция без анализов.10 июля нашей малышки не стало. Не повторяйте моих ошибок, спрашивайте сертификаты и язаставляйте МЫТЬ РУКИ. Я уже сомневаюсь был ли это доктор.
Здравствуйте Марина! Спасибо Вам за отклик. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о клинике. Вы напрасно сомневаетесь в квалификации наших специалистов. Все врачи нашей ветклиники имеют дипломы о высшем ветеринарном образовании по специальности «Ветеринария». Однако мы не оставим описанный Вами случай без внимания. Пожалуйста, сообщите нам Ваши персональные данные и дату посещения клиники. Мы обязательно проведем проверку и примем соответствующие меры. Благодарим за содействие. С уважением, администрация «Доктор Zoo HH».
5,0
Elena Verina
19 июня 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодарю ветврача, хирурга, Сергея Михайловича «Доктор Zoo” за профессионально проведённые операции по эндоскопической стерилизации собак (15 и 23 кг) Собакам оставили по одному яичнику, прокол был только один, собаки быстро пришли в себя, швы зажили, побочного эффекта в виде «подтекания» из-за оставленного одного яичника нет, в период течки у собак только распухает петля, самой течки, естественно, нет. Очень благодарна за быструю реабилитацию без побочных эффектов!!!
Elena, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно передадим Ваши теплые слова Сергею Михайловичу. Эндоскопическая стерилизация признана наиболее гуманным и наименее травматическим методом стерилизации. Именно поэтому не было побочных эффектов и швы зажили быстро. Связано это с тем, что чем больше размеры питомца, тем крупнее его органы — при традиционных методах требуется больший разрез, следовательно, дольше восстановление животного. Мы очень рады, что Ваши собаки быстро пришли в форму и превосходно себя чувствуют. С уважением, администрация «Доктор Zoo HH».
5,0
Светлана
6 июня 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень благодарны врачу, который дежурил в клинике ночью с 11 на 12 мая, за спасение нашей кошки. Беременная кошка упала с 5 этажа, было сильное кровотечение. Привезли кошку в клинику в 2 часа ночи, доктор провел экстренную операцию, назначил последующее лечение, спас кошечке жизнь. Уже на следующий день после операции она чувствовала себя хорошо, а сейчас с ней вообще все отлично.
Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы невероятно счастливы знать, что слаженные усилия докторов клиники спасли жизнь Вашему любимому питомцу. Ваши добрые слова – лучшая оценка нашей работы. С пожеланиями крепкого здоровья Вашей кошечке, администрация «Доктор Zoo HH».
1,0
Яна
26 мая 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Просто ужас!! Поставили собачке катетер, доктор умудрился поставить мимо и отпустить домой! Ставим капельницу, а собака волком воет и лапу раздуло! В результате потраченные деньги на такси. Если с такой мелочью не справились, то уж я не знаю как доверять им более сложное лечение своих любимцев.
Добрый вечер, Яна! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы не только искренне сожалеем, но и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Наши доктора – специалисты с длительным опытом работы, которые ответственно подходят к выполнению профессиональных обязанностей и справляются не только с рядовыми медицинскими манипуляциями, но также с блеском проводят сложные хирургические операции. Постановка внутривенного катетера производится врачами-ветеринарами в соответствии с установленными правилами и с использованием стерильных материалов, что гарантирует животным безопасность. Пожалуйста, сообщите нам дату посещения клиники, кличку питомца и Ваши ФИО, чтобы мы могли проверить информацию, разобраться в причинах происшедшего и принять соответствующие меры. С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашему четвероногому другу, администрация «Доктор Zoo HH».
8 февраля 2019,
отредактирован
8 февраля 2019 в 17:05
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У кошки сахарный диабет, эндокринолог в другой клинике сказал срочно сдать фруктозамин, чтобы назначить лечение. В той клинике, где наблюдались у эндокринолога, данный анализ готовят 5 дней. Стала искать, где его могут сделать быстрее, порекомендовали данную клинику. Позвонила, узнала сроки и цену, но забыла спросить, в какое время можно сдать анализ. Перезваниваю, оказывается, что сегодня уже не успеваю до курьера, спрашиваю, если приедем сегодня позже, то когда будет готов анализ… И слышу такой ответ (цитирую дословно): «Послушайте, мне вот это все не нравится. Вот это ваше бешенство с фруктозамином. Такое ощущение, что это сдать этот анализ это ваша фантазия». Я в шоке от такого хамства! Говорю, что нет, это не моя фантазия, а назначение эндокринолога, на что мне отвечают: «Вот и сдавали бы в той клинике, где вам эндокринолог назначил». Уровень культуры и профессионализма сотрудников чувствуется с первого звонка. Крайне не рекомендую обращаться, если только вы не любитель шокирующего хамства.
Наталья, добрый день. Нам очень неприятно, что сложилась такая ситуация, примите наши извинения. Постараемся разобраться в ситуации и впредь такого не допускать. Спасибо вам за обратную связь. С уважением, администрация «Доктор Zoo HH».
1,0
Наталья
4 февраля 2019
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Сдавала в этой клинике анализы собаке. Обещали, что результат будет готов на следующий день. Результаты анализов обещали прислать на электронную почту. Через два дня позвонила в клинику т.к. на почту ничего не прислали.Сказали что поищут и перезвонят через 20 минут. Сегодня уже пятый день. В клинике или не берут трубку или «сбрасывают» вызов. И правильно — зачем трудиться, что-то искать, звонить, ведь деньги то уже получены, а остальное их не волнует.
День добрый, уважаемая Наталья. Благодарим вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные на нашей электронной почте: betklinika@inbox.ru. Мы непременно свяжемся с вами. С наилучшими пожеланиями, администрация «Доктор Zoo НН».
Анастасия
15 октября 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер, сегодня 14.10.2018 приблизительно в 11 вечера, посетили вет клинику на Плотникова 3. У собаки оказался клещ. Сотрудников на момент когда зашли не оказалось,хотя мы звонили и предупреждали о визите. Подождав минут 5—10 девушка вышла в зал, я поставила собаку на стол, что странно девушка задала вопрос «как собака реагирует на чужих?» для меня это стало не нормальным… т.к профессиональный ветеренар не должен задавать таких вопросов! После чего девушка начала процедуру.... щипцами оторвала клеща дело в том что прям оторвала. На вопрос «разве клещ не должен быть с головой?» девушка ответила «без разницы что голова клеща осталась у собаки, если вы не купите лекарства то у вас собака все ровно умрет через три дня» после чего девушка налила спир в рану собаке и помазала ЗЕЛЕНКОЙ. На сколько мне известно что во первых клеща должны были вытащить вместе с головой, во вторых зеленкой мазать такие раны нельзя, в третьих я обратилась в ветклиники не просто так и обслуживать клиентов это работа ветеринаров!!! Ни один врач не говорит что ваш питомец умрет через три дня!!!Мое мнение что в данной ветклиники работают не профессионалы. По приезду домой у собаки глаза покраснели и поднялась температура. Хочу заметить и обратить ваше внимание на выбор данного заведения… не дай бог что то случиться с собакой я буду обращаться и жаловаться в выше стоящие организации!!! Так, согласно ст. 4 Закона № 2300—1 потребитель должен получить услуги в полном объёме и надлежащего качества.
Кольцова Галина Владимировна
4 сентября 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не могу согласиться с плохими отзывами. У меня два питомца — кот и кошка. Я вышла на Сергея Михайловича совершенно случайно. Это было 4 года назад. В 2014 году у меня умирал кот. С нами занимались другие ветврачи. Назначили лечение, уколы, мы все это делали. И в один момент уже поздно вечером я поняла, что наступает конец. Я в интернете нашла телефон неотложки и позвонила. Сергей Михайлович приехал очень быстро. Ситуацию на мой взгляд, понял сразу. Очень внимательно его осмотрел. Спросил сдавали ли мы анализ крови, (а мне этого даже никто не предлагал) и естественно ответ с моей стороны был «нет». Получается, что мы лечили кота непонятно от чего. С.М. взял анализ крови, показатели которого были уже смертельными. Ночью он у меня умер. Уверена, что если б я вышла на С.М раньше, кот бы у меня был жив. Сейчас я своих питомцев лечу только у него. Заболела кошка, позвонила С.М, приехал, взял анализ крови, послушал, осмотрел. В конечном итоге был поставлен диагноз — бронхит, назначил лечение — антибиотики, капельницы. Кошка выздоровела. Заболел кот — подрался на даче (оставили его погостить у бабушки). На башке была страшная гематома и шишка гнойная, почти с голову, высокая температура. Кот подыхал! Позвонила опять ему. Сказала, что мы на даче, на что он мне настоятельно порекомендовал забрать кота в город на осмотр. Приехали мы около 12 часов ночи, я отзвонилась, что мы прибыли. С. М. тут-же приехал к нам, осмотрел. Провел надлежащие процедуры. Сделал уколы, назначил лечение. Кота спасли!!! Спасибо Вам, Сергей Михайлович, за ваше доброе сердце, ваши знания и отзывчивость и еще за то, что никогда не отказали просто в консультации по каким — то вопросам. Всегда подскажите, что делать. Дай бог Вам здоровья!
Здравствуйте, Галина Владимировна! Большое спасибо Вам за отзыв, который заинтересует всех у кого есть домашние питомцы. Ваши слова благодарности мы обязательно передадим Сергею Михайловичу, уверены, что ему будет очень приятно их услышать. С пожеланиями здоровья, администрация «Доктор Zoo НН».
Виктория
4 сентября 2018,
отредактирован
4 сентября 2018 в 13:11
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, решила оставить отзыв о клинике. Я лечу животных у Сергея Михаиловича с 2012 года. Лечили почки у собаки голден ретривер, нам назначили уколы внутремыш и подкожно, сделав все анализы, уколы колола я сама, дома,вылечили успешно. Лечили почки у двух немолодых кошек, кошки мочились кровью, одна из них была почти присмерти,врач назначил лечение, уколы внутремышечно, подкожно и капельницы, несколько препаратов втч глюкозу все это три раза в день, колола дома сама, капельницы прокапывала через катетер,если делать все как говорит доктор все получится, животных спасли они полностью выздоровили.Взяли домой котенка с улицы, котенок был переносчиком инфекции которая поражает все слизыстые, глотку,нос. Заразились взрослые кошки, голос стал хриплый,сами стали капризные, не могли есть и пить, уединялись, так же Сергей Михаилович взял анализы, выписал уколы, все прокололи дома, животные выздоровили.Взрослая кошка заболела, обноружили опухоль, обращались в не колько клиник для сравнения, везде врачи вежливые, но предлагали либо операцию, что только усугубит болезнь впоследствии или автоназию, или попросту отказывались лечить и только Сергей Михаилович назначал нам иммунные препараты, чтобы кошка жила и не мучалась. У нас всегда были животные кошки, собаки, черепахи красноухие,хомячки,попугай. Животные иногда болеют и нуждаются в помощи в лечении, а анализ крови, биохимия это самое элементаиное,иначе как же врач должен лечить?? По одним симптомам? Кстати, всегда звоню С.М доктору и получаю консультацию, СМ всегда меня внимательно выслушает и скажет, что делать и пригласит на прием только если это необходимо, а не говорит как это любят в других клиниках приезжайте посмотрим, мы сдерем с вас деньги. Мы на прием к Сергею Михаиловичу приезжали даже почти ночью, клиника работает круглосуточно. Я очень довольна врачем и спасибо ему большое! Я не рекламирую, просто очень обидно, что владельцы сами халатно относятся к животным, жалеют деньги на анализы и обвиняют в своих бедах врача. Начните с себя.
Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за позитивный и подробный отзыв о работе клиники и в частности Сергея Михайловича. С радостью передадим слова благодарности. Мы всегда готовы прийти на помощь Вам и Вашим питомцам. С пожеланиями здоровья, администрация «Доктор Zoo НН».
1,0
Сергей
7 июня 2018,
отредактирован
7 июня 2018 в 21:57
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вызвали на дом врача для кошки (по телефону озвучили цену 350р. за осмотр и 350р. за выезд). Дома находилась жена с детьми. Приехал Сергей Михайлович (видимо Бондарь) с какой-то ассистенткой. Вели себя по Хамски, осмотр кошки окончился простым осмотром глаз и ушей, замером температуры (сказали у нее коньюктивит). Потом сразу без предупреждения начали брать у кошки кровь из вены (оставили синяк большой) и после забора крови Бондарь Сергей Михайлович начал разводить мою жену на анализ крови за 2000т.р., указывая что без полного анализа они ничего не могут сказать. Имея опыт общения с такими людьми моя жена позвонила мне и пояснила ситуацию, которая заключалась в том что ее начали разводить на дополнительные траты. Я попросил доктора к телефону и в процессе разговора слышал от него только о необходимости полного анализа крови нашей кошки, и только после 6 раза я смог получить от него полный ответ о результате визуального осмотра (коньюктивит, нужны капли и т.д.). Бондарю С.М. я пояснил по телефону о том что про дополнительные траты надо предупреждать заранее и что оплачивать я буду только оговоренную сумму и не более, так как надо сначала увидеть нужен ли этот стандартный анализ крови и если нужен выбрать из разных клиник ту, в которой его сделают дешевле. В ответ мне этот Бондарь С.М. сказал что все понял и повесил трубку. Теперь я почитал отзывы про данную клинику и рад что не разрешил брать кровь у нашей кошки (отвезем ее лично при возможности в другую клинику) и разводить нас на деньги. Я так понимаю что специалисты данной клиники, в частности Сергей Михайлович, хорошо играют на тревогах и переживаниях владельцев животных, разводя последних на ненужные процедуры и дорогостоящее лечение, которое в конечном итоге нередко оказывается не помощью, а просто выкачиванием денег с переживающих за своего питомца людей, и приводит к гибели животных.
Итог: Не советую обращаться в те клиники, где персонал заточен не на оказание помощи животным, а на извлечение денег из кошельков доверчивых и переживающих людей, даже порой в ущерб жизни и здоровью животных. К сожалению данная клиника в свете последних событий относится как раз к такой структуре.
Анна
16 мая 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
месяц назад была в вет клинике на Плотникова 3 с котом(16лет), стал много пить, а после еды периодически появлялась рвота, нам сделали анализ сказали одна почка увеличена и печень надо лечить, прописали таблетки капли, и уколы Дексаметазон, не предупредили о том, что в группу риска по многим показаниям попадают и те животные, которые страдают от почечной недостаточности и различных расстройств сердечно-сосудистой системы (в частности гипертонии), зачастую присущих питомцам пожилого возраста. А все потому, что в этом случае его прием может запросто спровоцировать кровоизлияние в мозг или попросту инсульт. Что в итоге и произошло, На 3 день случился инсульт и его пришлось усыпить. Я виню только себя, за то что доверилась врачу и безоговорочно следовала лечению, которое врач прописал, если бы не уколы, он был бы сейчас жив. выбор этой клиники стоил мне немалых затрат, но что страшнее жизни члена семьи.
5,0
Ирина
8 мая 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу возразить всем кто пищит негативные комментарии в адрес клиники на ул.Плотникова,3.Значит вы реально не сталкивались с вымоганием денег и некомпетентностью врачей.А нам с мужем к сожалению пришлось с этим столкнуться.Наш кот упал с 8-го этажа,не уследили за любимым мальчиком.Муж не успел его схватить и кот сорвался.Он сразу побежал вниз,схватил Босю и кинулся бежать в ближайшую вет.клинику…она находится через дом.Да,я не сомненно им благодарна,что они оказали экстренную помощь нашему мальчику.Обезболили,сделали рентген задних лапок,он показал ужасные переломы,рентген брюшной полости показал наличие образовавшейся жидкости в лёгком,это от сильного удара.И тут началось!Я ходила навещать его три раза в день.Встречали меня без видимого интузиазма,т.к. мой первый визит сразу поверг меня в шок!За сутки стационара мы платили 3,5т.р.!!!!Кот был весь обсиканые,просто плавал в собственной моче!!!На что мне ответили,что буквально пол часа назад всё было сухо и он видимо просто опрокинул воду!!!!Воду!!!!!Которой ложе не было в клетке!!!Когда я стала его поить,он пил так,что я боялась,что он захлебнется.Для выведения жидкости из лёгких ему кололи фурасемид и даже не позаботились…!!!!!.за 3,5т.р. в сутки!!!!!!поставить ему в клетку воду.Так же нас замучали каждодневными рентгенами лёгких, за это соответственно шла отдельная платье.В итоге нас стали готовить к апперации на лапках,это спустя уже неделю стационарного лечения.Я подписала кучу документов и при каждой беседе с хирургом,мне ставили упор на то что возможен летальный исход.Мы наслушавшись всех этих страшилок все же решили рискнуть,т.к. одна лапка просто болталась на коже.Но кот уже вовсю носился на коленях по клетку и залазил в латок.Я подписала нужные бумаги,отдала 15000 за апперацию.Но на следующий день мне позвонили и сказали,что апперацию отложили,т.к. Рентген показал,что в лёгких ещё осталась жидкость,а ультразвуковое исследования сердца показало,что у него какая то врожденная болезнь сердца и он может не перенести наркоза.Нужно лечить дальше!!!!!Хотя за месяц до этого мы проводили ему кастрацию и не каких поталогий выявлено не было.Я сразу же отказалась от их услуг и забрала кота.Из внесенных на апперацию 15000 нам вернули только 10000!!!!Хотя и стационар и все процедуры у нас были оплачены.Нам даже не отдали дорогостоящие корма которыми его пытались кормить,он всё это время,что находился в клинике,отказывался кушать.И прямо от туда мы направились в Доктор Zoo на Плотникова,3.Сергей Михайлович потрогал лапки прослушал сердцебиение и не нашёл никаких отклонений к попаданию проведения апперации.Боси ввели наркоз,я сидела с ним пока он основательно не уснул и после этого его у нас забрали в апперационную.Через час апперация была завершена успешно!!!!Хотя в той клиники нам говорили,что на апперацию потребуется более трёх часов.В общей сложности за апперацию,за двое суток стационара,после апперационный рентген и лекарства мы заплатили всего 12000.И это не считая того,что они сами отвезли его после апперацию в Сормово на ул.Стрелковая,т.к. стационарное наблюдение он проходил там и через двое суток снова сами привезли его обратно на Плотникова,3.Вы не представляете какую радость мы испылали,когда наша пушис ая порка вышел к нам на своих лапках.Низкий поклон Сергею Михайловичу за его профессионализм,здоровья ему и его близким.Пусть ещё долгие долгие годы возвращает утраченное здоровья нашим пушистым любимчикам.А тем чьи питомци умерли,мои искренние соболезнования.Но поверьте они ушли не из-за того что Сергей Михайлович,по вашему мнению,плохой специалист.Просто есть такое понятие «СУДЬБА». Ведь и люди умирают на апперационных столах.Хирурги к сожалению не Боги.Только Бог решает кого и в какой день к себе призвать.А Сергей Михайлович ветеринар отменный.Зачастую хозяева обращаются за помощью,когда уже потрачено драгоценное время.ЛЮДИ,я настоятельно прошу,примтальнее следите за своими питомцами и не ставьте свои личные дела выше их здоровья,обращайтесь за помощью вовремя.Сергей Михайлович обязательно поможет.Всем добра и крепкого здоровья.
Ирина Носкова
30 апреля 2018,
отредактирован
30 апреля 2018 в 13:36
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я Ирина Носкова 29/04/2018Отвратная клиника!!!!!!!! Сергей Михайлович его и врачом назвать нельзя! 4 дня назад принесла к ним своего Мелвина 1,5 месяца,приняла нас девушка, стал слабым и не кушал. Сказали надо взять кровь на анализ и что потом будут знать что случилось. Как оказалось с её слов это воспаление лимфо узлов и поэтому ему трудно кушать. Сделали витаминки, назначали антибиотики. А щеночек с каждым днём всё угасал, кормила из шприца. Но как мне сказали ну это же щеночек такое бывает. И вот в воскресенье прихожу домой с работы а он просто умирает. Я бегом к ним прошу помогите ему плохо а мне просто сказали а он мёртвый хотя Мелвил дышал и пищал. Что я попыталась донести до мужчины. На что мне сказали криком чтобы я уходила и моя собака не желец он даже не попытался помочь или что то предпринять. Ему просто было все равно. Поехала сразу в другую клинику самую ближайшую. Мелвина не удалось спасти но я очень благодарна врачу который принял нас!! Он сделал всё, он попытался спасти, он не отказывался он просто пытался! Как оказалось на Плотникова 3 типо лечили от другого. Если бы они изначально поставили верный диагноз и сделали все надлежащие анализы, были бы больше шансов спаст Мелвина!
5,0
Елена Матюшина
19 марта 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность врачу Сергею Михайловичу!!! Привезли мы своего тойчика к нему ночью с эклампсией и он буквально вытащил ее «с того света», выписал лекарства, сделал УЗИ, подробно рассказал, что делать дальше, консультирует нас и в настоящий момент по телефону и никогда не отказывает. Спасибо большое этому врачу за мою любимую собачку, Томочку. Всем рекомендую этого врача и клинику.
Уважаемая Светлана, добрый день! Спасибо Вам за отзыв и за то, что доверяете нашим специалистам заботу о здоровье Вашего питомца. Мы с огромным удовольствием передали Вашу благодарность Сергею Михайловичу. Будем рады оказать любую помощь, если она потребуется. Желаем Вам и Вашей собаке отличного здоровья! С самыми добрыми пожеланиями, администрация доктор Zoo НН.
5,0
Олеся
17 марта 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я, конечно не знаю у кого как, но у меня остались самые хорошие впечатления ои персонала, в частности от хирурга. У моей шиншиллы были трудные роды, двоих родила, а третий к сожалению умер внутри. Хирург сделал операцию под местной анестезией, т.к шиншиллы плохо переносят наркоз, ночью мне позвонил и рассказал как прошла операция. Сейчас моя шуша чувствует себя хорошо, да еще кормит своих двух деток. Так, что я считаю, что хирург в этой клиники профессионал своего дела. Я хочу сказать ему огромное спасибо за мою Шушу.
1,0
Ирина
12 марта 2018,
отредактирован
12 марта 2018 в 22:00
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не обращайтесь если хотите здоровье своему питомцу. Есть такой врач Бондорь Сергей Михайлович, приехала в эту клинику с котом он задыхался, просила сделать рентген или УЗИ, но врач настоял на анализах и по ним, как он сказал посмотрим,что с котом. Сделал уколы. После посещения кот совсем перестал есть и вставать. Вообщем коротко звонили, спрашивали. Заменял лекарства. Коту становилось хуже. Поехала в другую клинику сделали рентген и оказалась жидкость во круг лёгких. Вообщем кота мы потеряли. Таким врачам не место в такой области. Ведь животные не могут сказать что у них болит. Не ходите в эту ветклинику.
1,0
Юлия
8 февраля 2018
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
7 февраля 22.00 вызвали ветеринара. Обещали приехать, правда, предупредили, что будут поздно… не приехали совсем и не перезвонили даже. Больше не обращусь никогда(((
5,0
Анастасия Баженова
15 января 2018,
отредактирован
15 января 2018 в 14:09
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность врачу Сергею Михайловичу! Привезли кошкус мастопатией в клинику на Плотникова 3, в тяжелом состоянии в 2 часа ночи. Он провёл стерилизацию кошки,все подробно рассказал что дальше делать и пригласил на повторный осмотр. ВНИМАНИЕ!!! Операция длилась всего 20 минут,и вместо швов и перевязок всего лишь одна точка! НЕТ ШВОВ,НЕТ БАНДАЖЕЙ,НЕТ ПЕРЕВЯЗОК,НЕТ МУЧЕНИЙ КОШКЕ!!! Я была и в шоке и в восторге от этого,это так здорово,не нужно мучится с перевязкой и не нужно мучить животное) она через 4 часа пришла в свой нормальный активный образ жизни)) спасибо этому врачу и клинике! Советую всем сюда!
1,0
Александр
18 декабря 2017,
отредактирован
20 декабря 2017 в 12:49
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня должен был делать стерилизацию собаки,договаривались об операции 13.12.2017,сегодня 18.12,2017,операцию должен был делать их главврач бондарь.с.м.,перед операцией позвонил в клинику уточнить всё ли нормально и ждут ли нас.Выяснилось,что бондарь на юбилее и просит приехать на час попозже,первый порыв приехать я сдержал, поэтому туда я больше не ногой.Справедливости ради скажу,что окулист Мария Сергеевна реально помогла моей собаке.
1,0
Евгения
28 ноября 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня я проводила ревизию в шкафчике с документами и наткнулась на старые лечебные выписки нашего кота. Самый первый врач, которого мы вызвали на дом в день, когда нашли котенка на улице в 2014 году был небезызвестный здесь Сергей Михайлович Бондарь. Я с отвращением вспоминаю его до сих пор. У меня сложилось впечатление, что этот человек просто ненавидит животных. Увидев маленького грязного котенка с загноившимися глазами он решительно резюмировал : » ВЫБРОСИТЕ ЕГО НА УЛИЦУ, ТУДА ОТКУДА ПРИНЕСЛИ, ОН НЕ ЖИЛЕЦ. ВЫ ПРИНЕСЛИ В ДОМ ЗАРАЗУ»… Мы с мужем просто опешили от этого, и все же попросили выписать хоть какие то лекарства, чем котенку покапать в глаза, оказать первую помощь. Бондарь сказал, что все это бесполезно, и глаза ему вообще навряд ли вылечить, неохотно выписал какие -то лекарства и ушел восвояси. Нашему коту сейчас три года, он прекрасно видит и отлично себя чувствует. По факту у него был лишай и ринотрахеит — это заболевания 99% бездомных кошек. Бондарю привет!
1,0
Ксения
29 августа 2017,
отредактирован
30 августа 2017 в 22:16
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Дом, где убивают животных! Прошу вас, если вы правда любите свое животное, то НИКОГДА! Никогда в жизни не ходите в эту клинику. К сожалению, когда нашей малышке экстренно понадобилась помощь, мы нашли эту круглосуточную клинику. Я буду жалеть об этой ошибке всю жизнь! Нашу собачку измучили, ставили ей капельницу из шприца!Вдавливая в нее жидкость поршнем! Она ужасно плакала. Чтобы взять кровь на анализ доктор сначала истыкал ей всю лапу, а затем по истыканной лапке, где уже образовалась шишка, он брил машинкой упираясь прямо в этот бугорок, где после этого закровило. Ужас еще и в том, что до этого этой же машинкой обривали умирающего животного и после даже не удосужились хотя бы просто протереть. Саму кровь собирали на грязном полу, закрывая пробирку грязной крышкой. На следующий день позвонили эти недоврачи и сказали, что все с нашим питомцем в порядке и мы даже забыли про весь этот ужас. Весь следующий день мы были в разъездах, а вечером.. Знаете, вечером было уже поздно.
Надежда
7 июля 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были недавно в клинике на улице Стрелковая 81а. У нашего котика мочекаменная болезнь. Уже не первый раз обращаемся в ветеринарные учреждения с обострением данной проблемы. Честное слово,мы всегда со страхом посещаем врачей,так как всегда не обходится без отведения мочи через катетер. Иной раз приходится делать какой-то расслабляющий наркоз. Вот и в этот раз мы настраивались на это,а в итоге без всяких наркозов процесс занял не больше 10 минут и наш котик совсем не сопротивлялся. Отвели мочу,промыли мочевой пузырь,взяли анализы и назначили предварительное лечение,которое немного изменили по результатам анализов. По деньгам терпимо. Врач Алексей,очень грамотный и что не маловажно,очень трепетно относился к нашему коту. Сразу видно — животных любит. В клинике как нам объяснили есть стационар — 350р + свой корм. Но,мы не решились оставлять своего любимца,хотя наличие такой услуги безусловный плюс данной лечебницы.
5,0
Марина
17 июня 2017,
отредактирован
22 июня 2017 в 8:34
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Марина Спасибо Сергею Михайловичу Бондарь за спасение нашей собаки. Наша любимица американская акита родила своего первого щенка быстро и успешно. И вдруг родовая деятельность прекратилась. Привезли ветврача. Стимуляция. С трудом родились еще 2 живых щеночка и 4 мертвых. Собака была очень слабая. Ветеринар уехала, ощупав собаку и решив, что щенки родились все, а молодой маме нужен отдых. Состояние нашей любимицы только ухудшалось.Поднялась температура до 40. Позвонили в неотложку. Нас направили в ближайшую к нам клинику доктор ZOO в г. Балахна. На наше счастье прием вел Сергей Михайлович. Собаку мы привезли в очень тяжелом состоянии. Она уже почти вся пожелтела. Пиропламоз! Прозевали все признаки. Вялость, плохой аппетит, жажду отнесли к надвигающимся родам. Не помог ни ошейник, ни спрей от клещей. Сергей Михайлович нам объяснил, что с этим жутким диагнозом связана и низкая родовая деятельность. Хорошо хоть щенки доношенные. Сделали УЗИ. Еще один плод. Пришлось кесарить. В таком то состоянии! Сергей Михайлович сделал все возможное. И щенков помог накормить. И на часы не смотрел. Сказал, я не Бог, но сделаю все, что могу. На другой день привезли на капельницу. И потом еще восемь дней — восемь капельниц. И собака встала. Появился аппетит. Желтизна сошла. Лечение продолжаем. Гептрал в таблетках. Питание Hepatic. Наблюдаемся в клинике ZOO. Наша большая дружная семья безмерно благодарна Сергею Михайловичу и его помощнице в г. Балахна Татьяне за нашу любимицу. За то, что она жива и уверенно идет на поправку. И щенки у нас замечательные.
5,0
Светлана
15 июня 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всем доброго время суток! Хотела сделать заменание руководству данной клиники! Мы делали у вас рентгеновский снимок коту и очень не понравилось то, что у вас нету защитной одежды для врачей и хозяев животных!!!!!! Это грубое нарушение! Очень просим приобрести в клинику защитые фартуки иначе придется обращаться в другие вет лечебници. А в целом все устраивает, врачи грамотные и отзывчивые, цены приемлемые.
5,0
Ирина Михайловна
2 июня 2017,
отредактирован
4 июня 2017 в 10:07
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить Врача Кирилла Андреевича! Мы были проездом в Вашем городе и нашему котику стало плохо,перестал есть пить и появилась рвота! Обратились в Вашу клинику и попали на приём к Кириллу Андреевичу! Врач бережно осмотрел нашего Тёму и с ходу определил что бедняга не может писать и экстренно поставил катетер и Тёма пописал!!! Ему стало сразу легче!!!!! Кирилл Андреевич назначил лечение на 7 дней и рекомендовал обследовать нашего котю на узи! На второй день после лечения Тёма начал есть пить и гоняться за комарами! По приезду домой в Москву мы продолжели лечение по рекомендации врача и обратились уже в местную клинику на узи и там после обследования нам сказали что всё в порядке и беда миновала! Спасибо Кирилл Андреевич вам за то что спасли нашего Тёму! Побольше бы таких специалистов!
1,0
Юлина
18 мая 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Привезли свою собаку на Плотникова 3, с вздутием живота. Ждали хирурга Бондаренко С.М 40 минут, все это время у собаки была адекватная реакция на все, вилял хвостом. После приезда «врача» ему было сделано УЗИ и операция, после которой, домой мы привезли уже труп
Выражаю огромную благодарность Сергею Михайловичу, Сергею Юрьевичу и Наталье за спасение моего любимого питомца и неравнодушное отношение.
Лола
30 апреля 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нас сегодня умерла собака. Мы обратились в эту клинику 24.04.17. Сдали анализы на пироплазмоз, биохимию, общий анализ. На следующий день пришли узнать результаты анализов. На словах нам сказали, что в крови обнаружены бабезии, у собаки по анализу — пироплазмоз, надо срочно делать инъекцию — пиростоп. Мы еще засомневались, ведь, признаков пироплазмоза не было. Но нас уверили, что если сейчас не сделать инъекцию, завтра будет поздно. Вечером привезли собаку, все сделали, еще мы попросили сделать капельницу, боялись осложнений. Ей все ввели. На следующий день у собаки произошел паралич задних лап. Посмотрели в инете наконец-то присланные анализы. Оказалось, что пироплазмоза у собаки нет. Нас элементарно обманули, чтобы содрать лишние 1600 руб. После паралича появились кровавые рвота и стул. Черными сгустками… Промучились до сегодняшнего дня, после чего решились усыпить собачку. Приехавший ветеринар из другой клиники, увидев какая рвота у собаки, сказал, что «печень у нее развалилась, скорее всего от укола против пироплазмоза». Не передать словами, как тяжело сейчас всем нам. Собаке было 12, 5 лет. Накануне он бегал, играл, был полон сил. Они убили нашего песика. А я не могу теперь избавиться от чувства вины. Не надо было обращаться к этим шарлатанам и верить им. Да, забыла сказать, что общий анализ они нам не сделали, не получился он у них — сгусток.
Анонимный пользователь
22 апреля 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу написать об этой клинике «очень хороший отзыв», пришла с кошкой думая, что она беременна. Так как её сводили с котом. На УЗИ нам показали двух котят. Через неделю пришла повторно. Был уже другой врач, посмотрев кошку уже ничего не увидел и сказал, что УЗИ только завтра. Не дожидаясь завтра, пошла в другую клинику, там нам на УЗИ и показали, что котят и не было! И все разъястнили.
1,0
Ксюша
19 апреля 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поделиться с вами и своим печальным опытом. Два дня назад резко и неожиданно заболел мой любимый питомец-попугай Корелла. Я заметила что он стал очень вялый, еле стоял на лапках. И произошло это несчастье в 11 вечера, когда все ближайшие клиники уже закрыты. Я в панике стала искать информацию в интернете, наткнулась на сайт «неотложка» в надежде на помощь, хотя бы на консультацию. Мне перезвонил молодой человек и сказал что посоветовать он мне ничего не может, но мне помогут в их клинике. Продиктовал мне адрес : Плотникова 3 (хотя в списке адресов на их сайте его не было, не знаю как эта клиника и этот сайт между собой связаны) и сказал срочно ехать к ним. Я из Кстовского района ночью повезла своего Тошку к ним в клинику, молилась лишь бы он доехал до врача, была уверена что ему обязательно помогут, каждая минута была дорога. И когда я добралась наконец, клиника была закрыта, на мои стук никто не отзывался…время шло....я снова позвонила по этому телефону, мол.человек — оператор связался с врачом и нас наконец впустили.Но дежурный врач мне ответила что попугаями она не занимается. Посоветовала везти его в другую клинику, но она работает с 8 утра. Я чуть сама не умерла от чувства обиды и безысходности. Обзвонила все клиники, готова была отдать любые деньги, но там мне хотя бы честно сказали что они не разбираются в птицах. Я привезла своего уже умирающего Тошу домой и через полчаса он умер. Претензий лично к врачу я не имею, все правильно, не умеешь-не лезь, но вот оператор, который посоветовал мне везти попугая срочно в клинику за 70 км от моего дома, где не занимаются птицами-это чересчур. Ужасно безответственно работают. Это конечно и моя вина. Я решила не заниматься самолечением и обратиться к специалисту. И время было позднее-не от кого было ждать помощи, я ухватилась за последний шанс.Но вы не представляете каково это… Я теперь до конца жизни буду себя винить в его смерти, что понадеялась на вас......
Анонимный пользователь
9 января 2017,
отредактирован
14 января 2017 в 18:11
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительная клиника!!!Такого я еще ни где не встречала!Нашей семьей 1 января 17 года был приобретен котенок в возрасте 1,5 месяца!Как ответственные заводчики котеночка решили проверить состояния здоровья.Ваш вет.каторая находилась в вашей клинике (г.дзержинск ул.Строителей)убедила нас,что с котенком все отлично есть истощение,но ни чего страшного откушается,посоветовала проглистогонить через неделю для профилактики!со спокойной душой мы уехали домой!врач же сказал что все хорошо.Через 5 дней у меня кот впал в кому…В КОМУ!!!!Поехали опять в вашу клинику,но т.к вы работаете в выходные дни до 18 :00 уже была закрыта!Пришлось в срочном порядке ехать в другую клиники!!!проверенную.и знаете что??оказалось что у котенка отек легких!вы вкурсе вообще что это такое?как?как можно вообще сказать что все хорошо, о глистагонить если у него пища не усваивалась даже???т.е ваша напыщенная реклама на сайте просто вранье…нет у вас ни специалистов знатных,ни оборудования толкового.у вас сидит диагноз даже не может поставить,если бы она все знала как специалист,животное можно было спасти посадив его сразу на уколы!!Получается я сама заплатила вам за смерть маленького существа.Закройте свою шаражкину контору,не обманывайте людей,уберите своих псевдоврачей!!!За дерзость даже извиняться не буду,скажите спасибо что не матом!!!
Добрый день. При вашем обращении в клинику был произведён общий клинический осмотр животного, в ходе которого было выявлено снижение массы тела для данного возраста. Было предложено оставить животное на карантин, понаблюдать за ним, потому что видимых отклонений не было обнаружено. Вам посоветовали в дальнейшем, если состояние животного нормализуется и будет наблюдаться увеличение массы тела, произвести дегельминтизацию, что является необходимой ежеквартальной процедурой для любого животного. Дозировка препарата указана в инструкции и зависит от веса. Мы не несём ответственности за способ введения медикаментов вами лично, это не в нашей компетенции. Здоровья вам и вашим питомцам! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Zoo».
5,0
Анонимный пользователь
16 декабря 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Поздравляю с наступающими праздниками замечательного доктора Сергея Михайловича и благодарю за внимание, заботу и грамотные рекомендации. О.А. Рунова (г.Саров)
5,0
Анонимный пользователь
5 декабря 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
НАТАЛИЯ 24.11.2016.нашей собаке стало совсем плохо- выделения гнойные с кровью из влагалища (Вике 8 лет).Я вызвала ветврача на дом и к нам приехал Сергей Михайлович. Он нам сделал УЗИ, благодаря которому сразу установил диагноз — пиометра (большое скопление гноя в матке)и предложил операцию на дому.Я согласилась,так как в любой момент матка могла лопнуть…Операция прошла успешно.Вику удалось спасти.Он назначил лечение и подробно объяснил — какой препарат и для чего нам нужен! И через два дня, собака стала чувствовать себя гораздо лучше. Прошло с операции уже 11 дней. Вика совершенна здорова, бодра, аппетит хороший.
Спасибо Вам огромное Сергей Михайлович. Очень внимательный и отзывчивый человек. Спасибо за спасение нашей Вике и отличное отношение!
Уважаемая Наталия, добрый день. Большое спасибо за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Рады, что операция прошла успешно и ваша собака лучше себя чувствует. Сергею Михайловичу передадим отдельную благодарность, его работа заслуживает только самых высоких оценок. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Доктор Zoo».
Наталия
18 ноября 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо сергею михайловичу за спасение нашего кота.когда случилась беда мы посетили несколько ветклиник.но никто не захотел помочь.доктора как будто ручки боялись испачкать.разные советы и не более.приехали на плотникова.сергей михайлович сразу разобрался в ситуации и оказал нашему любимцу помощь.благодаря ему кот выжил.во всех предидущих клиниках я только выслушивала какаое проблемное животное я приобрела в свое время.чтож ему теперь не жить?сергей михайлович единственный кто оказал реальную помощь без лишних коментариев.здоровье кота идет на поправку.значит с его проблемами можно справится если назначено правильное лечение.видимо не кот проблемный.а некоторым квалификации не хватает и элементарного сочувствия.огромное спасибо сергею михайловичу за его золотые руки и доброе сердце.
5,0
Анна
2 декабря 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Возила к Анне Туруево-Жегловой на стерилизацию кролика-самочку, 7,5 месяцев, 3 дня назад. Утром кролика привезла, а вечером забрала уже в адекватном состоянии. С собой были даны лекарства и подробные рекомендации, благодаря которым, не поддаваясь панике и выполняя все предписания, уже на 2 сутки имели активного веселого зверька с отличным аппетитом. До этого тоже были на приеме у Анна Ильиничны с потерей аппетита у кролика, все назначения были в тему, проблема быстро была решена. Наша семья благодарит Анну Ильиничну за оказанную помощь нашей любимице. Немного лирики: в нашем городе на пальцах можно посчитать грамотных ратологов, лично я насчитала только одного, хотя обошла с десяток клиник. И еще спасибо тем ветеринарам, которые честно отказывались от проведения операции. Анну Ильиничну нашли по рекомендациям, не пожалели и теперь также будем ее рекомендовать.
Здравствуйте, уважаемая Анна. Примите нашу искреннюю благодарность за внимательное отношение к нашей работе. Мы очень признательны вам за отзыв. Анна Ильинична — замечательный врач, квалифицированный и компетентный. Мы рады, что вы высоко цените ее профессиональные и личные качества. Вы всегда можете рассчитывать как на Анну Ильиничну, так и на любого из специалистов клиники. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Доктор Zoo».
5,0
Анонимный пользователь
2 декабря 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была на приеме у Марии Сергеевны со своей кошкой на Плотникова.кошка постоянно кричала,поэтому решили не откладывать и пойти на стерилизацию.ее мне порекомендовала знакомая,которая часто обращается к ней за помощью.очень приветливая,все объяснила нам подробно,рассказала,как вести себя дома,как обращаться с нашей любимицей в дальнейшем. Была у них впервые.шовчик наложила аккуратный.кошка от наркоза отошла быстро.чувствует себя хорошо.спасибо.огромное Марии Сергеевне.очень к себе расположила.теперь только к вам)))
Доброго вам дня! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы ценим обратную связь с нашими дорогими клиентами. Спасибо и за то, что остановили свой выбор на нашей клинике. Мы всегда рады оказать квалифицированную ветеринарную помощь вашему питомцу. Марии Сергеевне обязательно передадим отдельное спасибо. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация ветеринарной клиники «Доктор Zoo».
1 декабря 2016,
отредактирован
2 декабря 2016 в 14:20
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Моя оценка «закрыть эту конторку» Работают круглосуточно но всех клиентов отшивают, чтоб видимо спать не мешали!!! За несколько недель до родов собаки (миниатюрный шпиц) прозванила круглосуточные клиники с возможностью кесарева если что. На Плотникова заверили всем помогут. В 4 утра поняла что роды начались. сели в машину, ехали с области (10 км от города) параллельно стала звонить им, Почти 20 минут трубку не брали, потом сонный мужчина ответил что не умеет принимать роды, опытный врач будет после 9 утра и сказал позвонить на Коминтерна, позвонила туда, там вообще с сарказмом и безразличием недоумевали «что конкретно я от них хочу?«собака сама родит, и нечего к ней лезть, и с какой стати они будут рядом с ней сидеть?» Взбесилась поехала в ближайшую на Сортировке, там еще одна сонная мадам недоумевала зачем мы ее потревожили, грубо, небрежно посмотрела собаку, даже хамовато ответила что собака не рожает, и схваток нет. И мы подумаи что рано бьем тревогу, вернулись домой, и через час у собаки показался пузырь с лапками, тужилась, тужилась и пузырь лопнул, а как тащить щенка мы не знали и не умели, в итоге вытянули, но время много потеряно было и щен был мертв!!!!!!
Уважаемая Марина, добрый день. Пожалуйста, примите наши искренние соболезнования. Мы приносим вам свои извинения за то, что сотрудники клиники не оказали вам должного внимания и своевременной квалифицированной помощи. Смеем предположить, что в прогнозируемой ситуации было бы уместно дородовое наблюдение животного с целью предварительной диагностики, взятия необходимых анализов, готовности к возможным осложнениям и оказанию скорой помощи. В любом случае, еще раз извините! С пожеланиями всех благ, администрация ветеринарной клиники «Доктор Zoo».
А смысл этого дородового наблюдения???? Если ваши сотрудники также бы мне в момент родов ответили «зачем, чем и как они будут помогать при родах??, это же собака, она сама умеет рожать» именно такой квалифицированный ответ я слышала от ваших чудоврачей!!
Мы с мужем тоже к Анне Жегловой-Туруевой возили свою 6-летнюю крольчиху из Нижнего Новгорода в Йошкар-Олу, еще когда Анна там жила и работала. Вышли на Анну через большую кроличью группу https://vk.com/rabbits_club, где она пользуется большим уважением и многим помогла в лечении. У нашей крольчихи слезился и гноился глаз из-за прорастания корней верхних зубов. Необходимо было удаление проросших зубов и промывание носослезного канала от скопившегося из-за этого гноя. В городах поближе такой услуги не нашли, самые ближайшие — Москва и Й-О. Обзванивала все ветклиники НН около 30 и никто зубы кроликам не удаляет и носослезной канал не промывает. Изначально очень смущало, что Анна молодой ветеринар и уже берется за такие сложные операции, но с первой встречи произвела на нас впечатление грамотного специалиста по кроликам. Все подробно рассказывала, какое состояние, какие анализы возьмет, что будет делать, какие медикаменты использовать. Понравилось, что к нашей зайке отнеслась ласково, как к своей, а значит сделает все возможное чтобы помочь. Кстати, у Анны есть питомник с кроликами. Две поездки промывали канал в Й-О, на третьей поездке решились удалить проросшие зубы. Все операции смертельно опасные, под наркозом, сильно переживала когда во время беременности не смогла поехать с мужем и кроликом, и Анна присылала трогательные видео со стационара как наша зайка отошла от наркоза после операции, жадно кидается на еду и нормально себя чувствует. Очень рады, что недавно Анна в наш Нижний Новгород переехала. Специалист такого класса по грызунам и зайцеобразным в России — редкость. В основном лучшие ратологи в Москве и Питере, теперь и у нас есть. Анна регулярно повышает свой профессиональный уровень, посещая профильные конференции в разных городах. Всем знакомым с кроликами рекомендую Анну как лучшего ратолога в НН, уж мы со своей крольчихой всех повидали. Здоровья вашим животным!
Доброго вам дня, уважаемая Елена. Благодарим вас за то, что поделились с нами своей историей. Рады, что вы так высоко оцениваете профессиональные качества специалиста нашей клиники. Мы непременно передадим ваши слова Анне, ей будет очень приятно. Вы всегда можете рассчитывать на нашу квалифицированную помощь. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Доктор Zoo».
Отзыв пишу исключительно по Анне Туруевой Работала ранее не только в этой клинике, жила в другом городе, ездили на приём и операции туда, единственный специалист, кто брался за удаление по показаниям зубов у кролика, было проведено 3 операции с промежутками, в нашем городе никто за это не брался, предлагали усыпление только. Сейчас крольчиха жива, здорова и активна. Также Анна летом ее кастрировала, все прошло удачно. Наблюдаем у неё также других своих животных: морских свинок и второго кролика
Добрый день, уважаемая Яна Олеговна. Большое вам спасибо за отзыв и столь высокую оценку профессиональных качеств нашего врача. Анна — настоящий профессионал своего дела и один из сильнейших специалистов по грызунам. Рады, что она смогла помочь вашему питомцу. Обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Доктор Zoo».
12 ноября 2016,
отредактирован
15 ноября 2016 в 22:01
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу оставить отзыв о «специалисте» по грызунам Ане Жегловой (Туруевой). Сначала я прониклась к ней доверием, тк она вылечила нашей свинке гиперкератоз на лапках, с которым я безуспешно боролась и ходила по другим ветеринарам в течении года. Повторно обратилась к Анне с подозрением на частую проблему морских свинок -цистит. На узи был обнаружено куча «серьезных проблем»,таких как кисты и эндометрит. доктор рекомендовала стерилизацию животного. Операция стоила 3000 р. Меня все это сильно смутило, так как в целом свинка чувствовала себя ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, хорошо ела, бегала, играла (цистит у не быстро прошел). Долго сомневаясь и изучая противоречивую иyформацию о смертельной опасности этой процедуры, я все таки доверилась Анне и отдала свинку под нож. В результате операции ей были удалены 2 кисты размером 2 см. Анна сразу начала нагнетать обстановку, порекомендовала отправить эти кисты на исследование на рак. Я не поняла этой паники, так как в интернете есть куча информации о том, что кисты встречаются у 80% морских свинок и,как правило, они доброкачественные и растут вместе с животным,достигая 7 см. Но я согласилась на это исследование, которое стоило 2000 р. к сожалению его мы сделать не успели-на утро после операции моя свинка умерла, сообщили мне это по телефону, как раз когда я ехала забирать свинку домой. В клинике меня встретили очень холодно и равнодушно. ничего толком не объяснили. я сильно подозреваю, что если бы я не обратилась к Анне, моя свинка бы прожила еще очень долго. но, к сожалению, зверька не вернуть. не хочется делать громких эмоциональных заявлений, но сдержаться я не могу. по факту в этой клинике с меня содрали кругленькую сумму и убили веселого, активного жизнерадостного зверька. От вскрытия я отказалась так как не вижу в этом смысла -не верю,что мне скажут правду. Не думаю, что ветеринар признается в убийстве. Я не претендую на то, что мои слова- это истина в последней инстанции. Это моя личная оценка, мой опыт, мои выводы.
Добрый день! Во-первых, примите наши искренние соболезнования по поводу утраты, смерть домашнего любимца — тяжелое испытание. Анна Жеглова — это квалифицированный специалист, который старается сделать все возможное в каждом, даже самом тяжелом случае. Мы уверены, что она действовала из самых лучших побуждений. К сожалению, иногда медицина оказывается бессильной. Надеемся, что вы уже оправились от потери. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Доктор Zoo».
5,0
Анонимный пользователь
7 ноября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте ув..любители животных!Я хочу сказать что есть врачи с большой буквы!!!!И это Сергей Михайлович!Он спас мою лошадь от ужасной болезни миоглобинурия.И как вы думаете?это все происходило по телефону!!!!все ставили на ней крест только не мы!!!! Низкий вам поклон!!!!! и огромное лошадиное спасибо дорогой наш Сергей Михайлович!!!!!Люди если вашим любимцам требуется помощь обращайтесь к профессионалам!!!!!
Добрый день! Благодарим вас за такой эмоциональный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Конечно, мы передадим его лично Сергею Михайловичу. Это замечательный врач, настоящий профессионал и человек, искренне любящий животных. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Доктор Zoo».
5,0
Анонимный пользователь
31 октября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вызвала врача всего лишь сделать УЗИ коту в плохом состоянии. Врач Сергей Михайлович. Он буквально поднял кота на ноги, назначив интенсивное лечение, сам поставил внутривенно капельницу, сделал кучу уколов. 1,5 часа работал с нашим котом. Кот на следующий день начал есть (не мог есть 5 дней, вся еда была «обратно»). Огромная благодарность. Теперь если что — только к нему. К сожалению не знаю фамилию этого волшебника.
Доброго вам дня. Позвольте поблагодарить вас за уделенное время на написание подробного отзыва и высокую оценку профессионализма нашего специалиста. Рады, что смогли помочь вашему питомцу. Мы непременно передадим ваши слова Сергею Михайловичу. Уверены, что ему будет приятно услышать ваше мнение. Надеемся, что в случае необходимости, вы вновь обратитесь в нашу клинику. Всего вам самого доброго, администрация ветеринарной клиники «Доктор Zoo».
Анонимный пользователь
29 октября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
28.10.2016 моему животному, морской свинке, был сделан осмотр. Нашли опухоль, которую впоследствие раздовили, и она умерла. Делайте вывод.
Анонимный пользователь
1 ноября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этой клиники есть ратолог? Если есть кто это? Не хотел бы попасть на прием со своим кроликом. Как зовут этого горе специалиста?
Анна жеглова. Берет слишком много на себя. Возомнила себя супер специалистом, который может резать животных.Даёт слишком много обещаний. по факту куча смертей после её операций судя по моему опыту и отзывам здесь.
5,0
Анонимный пользователь
14 сентября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обычно не занимаюсь написанием отзывов, но в этот раз делаю исключение, чтобы сказать большое спасибо Марии Сергеевне за вылеченного уличного котенка. Был подобран больным и тощим с лапой, больше похожей на ее обрубок. В одной из клиник нам предложили ее ампутировать. Приехали на Плотникова и поместили его на лечение на стационар. Благодаря стараниям персонала лапу сохранили, котенок бегает довольный и счастливый. Большое спасибо
darla
16 августа 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
10.08.2016 моему коту стало плохо — писал кровью. Я вызвала ветврача на дом и к нам приехал Сергей Михайлович. Он нам очень помог! Нам сделали обзорное УЗИ, благодаря которому сразу установили диагноз — песок в мочевом пузыре. Сергей Михайлович назначил лечение (даже оставил нам некоторые необходимые лекарства) и дал рекомендации по поводу дополнительных анализов. Анализы мы сдали, по их результатам он скорректировал лечение и подробно все объяснил — какой препарат и для чего нам нужен! Буквально через пару дней, котик стал чувствовать себя гораздо лучше. А сейчас наш недуг вовсе перестал нас беспокоить! За это я безмерно благодарно Сергею Михайловичу! P.S.Так же хочу отметить,что цена нашего обследования на дому так же порадовала — она оказалась меньше,чем в других клиниках.По результатам обследований мне были выданы все справки, полностью оформленные!
5,0
Анонимный пользователь
18 июля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выносим благодарность ветврачу Сергею Михайловичу. Дважды оказывал помощь нашей собаке. Профессионал своего дела.Собака с характером, но он нашел подход к животному и к хозяевам собаки. Большое спасибо!
Котик упал с 7 этажа, открытые переломы, приехали по указанному адресу, я не сразу смогла найти нужную дверь, я позвонила, мне объяснили как пройти, сказали что ждут нас, когда мы подошли, там была закрытая дверь, никто не открывал и телефон уже был не доступен! Я пыталась достучаться полчаса, когда уже поехали в другую клинику, мой малыш умер у меня на руках!!!
Анонимный пользователь
3 июля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Привезла кошечку....поставили деагноз, не знаю как правильно написать, простуда сильная. Пролечили…стало ещё хуже(((поехали в другую, перелом хребта!!! Боремся за жизнь.....
Ананимный пользователь
1 июля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте,увидел весь этот переполох в вк и был в шоке! Никогда не занимался такой фигней,не писал никак отзывов но сейчас не выдержал! Мы ходим в ДокторZOO уже давно, у меня две собаки полностью обслуживаемся у Сергей Михайловича! И кесорево он делал нашей Саре это кличка,когда она разродиться не смогла и щенков реанимировал и все прошло замечательно и рожала у нас собака после такой операции!! И всегда хожк к нему и на прививки и на анализы! По этому я хочу сказать что специалист он высогоко уровня! А ситуации в жизни бывают разные,не всегда все зависит от врача есть и другим факторы, например действия наркоза! Даже люди умирают от наркоза и люди не несут за это ответственности!!
Спасибо за Ваш отзыв,всегда рады видеть Вас в нашей клинике
Кира
1 июля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день!хочу рассказать вам свои историю!мы пришли с котёнок,он не ел, не пил,был очень слабый!думали уже все не выживет! Сергей Михайлович посмотрел,сказал вирусная инфекция- кальцивироз, (язвочки даже ворту были) назначил нам припараты колоть на капельницы ходить! Сам поставил нам все сразу и венку нашёл у такого крошки!лечение нам ОЧЕНЬ ПОМОГЛО!!!! Спасибо вам огромное!я вообще в шоке как люди клевещат!в клиники идеальный порядок,персонал вежливый,аккуратный,всегда все объяснят,подскажут!!не верьте про все эти ужасные отзывы люди сначала до тянут до последнего или несколько клиник обойдут а потом ищут виновных!!! Спасибо вам бодьшое!и кстате цены такие же как и везде!!!
Делали стерилизацию кошки методом лапароскопии. Нам повезло больше, чем многим посетителям.. Кошка выжила только чудом! По порядку. В клинике грязно, руки «врача» грязные, перчатки он не признаёт. Уколы делает б/у шприцами, даже воздух не выпускает! Операцию сделали, дали с собой антибиотик в ампуле. От наркоза кошка отошла и даже начала есть, но на месте шва вскочила огромная шишка! Заражение шва. Назначили ещё курс внутримышечных антибиотиков, но всё тщетно. Кошка молодец, выправилась сама. Через месяц опухоль начала уменьшаться.
Кстати, в чеке написано «ветеринарные услуги» — весьма расплывчато, чтобы по суду было сложнее придраться. Вообщем берегите своих любимцев, НЕ ходите!!!
5,0
Анонимный пользователь
28 июня 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Много плохих отзывов оказывается. Но когда кот в 10 вечера сиганул из окна и сломал бедро, не до отзывов было. Смещение кости было просто ужасно, как будто 2 коленки у кота. Утром была проведена операция на ул Плотникова, делал тот самый Сергей Михайлович. Поставили пластину с шурупами.Дали с собой лекарства.Кот встал на ноги как только от наркоза отошел. Бегал уже через несколько дней. Через месяц уже даже не хромает, скачет как новый.
Спасибо за Ваш отзыв, спасибо Вам за доверие,здоровья Вашему питомцу!
Анонимный пользователь
16 июня 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня похоронили киску после стерилизации методом лапороскопии в этой клинике. С ними работаем не впервые, НО в этот раз ни за что не поверю, что операцию делал сам врач. Скорее всего доверил её своим криворуким практиканткам. Кошечка отходила после операции двое суток, мучилась, стонала…это просто ад, наблюдать за мучениями любимого существа. Везти её на капельницы побоялись, она была не транспортабельная, лежала трупиком и стонала. Вчера вечером попила водички и через 20 минут начала крутиться волчком, кричать, в общем еще минут 10 билась в предсмертной огонии и умерла прямо у меня на руках....утром возили на вскрытие. У котенка обнаружили перитонит всей брюшной полости, сказали что при операции была занесена инфекция, которая её и убила, яичники были удалены безобразно!!! В брюшке все как каша, как-будто её раздавили. Не доверяйте своих любимцев практиканткам!!!!Не повторяйте моей ошибки! Вы ДОЛЖНЫ всегда присутствовать при операции, требуйте следить за процессом.Ведь даже возврат денег за операцию не вернет вам любимца.
Анонимный пользователь
27 октября 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
… яичники были удалены безобразно!!! а вы как определяете безобразно или не безобразно очень интересно они либо есть либо их нет… Вообще странная жалоба если честно… не грамотно написано если уж честно,,,
Кира
1 июля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Как я понимаю вы заводчица,даже браконьерчица!вас по другому не назвать!хватит клеветать!Сергей Михайлович очень грамотный специалист это видно сразу!мне он как врач очень понравился он спас моего котёнка! А вы просто на просто дура раз пошли на такое зверчество 2 х месечную киску стерилизовать!это просто маразм!и теперь вы ищите виновных????вы сейчас просто жалеете упушенных денег а не животное!не правда ли?
Уважаемый аноним! Вы бы для начала представились. И давайте говорить по факту. 1) Кошечку вы стерилизовали в 2-х мес возрасте (хотя были предупреждены о последствиях наркоза). 2) Когда на след день Вы позвонили с жалобами на вялось и плохое самочувствие, Вам предложили приехать на осмотр, но Вы сами отказались по причине занятости на работе. 3) Приведеные Вами выше обвинения безосновательны. К Вашему сведенью, без образования и лицензии по закону РФ ветклинику открыть нельзя. Информация о лицензировании клиники висит в каждом филиале на доске информации для посетителей. 4) Подтвердите хотя бы Ваше обвинение актом вскрытия, если конечно это не пустая Ваша болтовня. 5) В уголовном кодексе РФ существует статья 128 п1. До встречи в суде. С уважением администрация клиники Доктор З00.
Анонимный пользователь
29 августа 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Простите, конечно! Что не представилась, Ксения меня зовут. Во первых, вы так хотели денег, что не о каких последствиях нас не предупреждали, ни договора, ни чека! Это не мной придумано, что вы такие.....и что врач ваш без образования, это тут о нем до меня еще написано! А я в панике, после потери любимца кинулась о нем читать отзывы, где и нашла информацию, что нет у него образования, так что привлеките сначала человека, кто эту инфу изобрел до меня! Что вы животных убиваете — это о вас МНОЖЕСТВО людей в интернете пишут. Ниже почитайте! Срам и позор вам, вашу клинику зовут кабинетом смерти, это разве нормально? И то что вы шприцы и катетеры одноразовые в спирте вымачиваете, тоже безосновательно? И продукцией просроченной торгуете тоже безосновательно?
С уважением, Ксения.
Самарина Марина НИколаевна
9 июня 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника УЖАСНАЯ!!! Угробили кота за несколько дней. Пришли с простым кожным заболеванием, в итоге назначили антибиотики, которые по всей вероятности не подходят по возрасту 11-му коту, очень сильные. Наш кот стал потихоньку умирать день за днем. Делали капельницы и уколы, в итоге наш Максимка умер на столе в этой клинике. СПЕЦИАЛИСТЫ так называемые обращаются с животными безобразно, им только на бойне работать. Уколы колоть толком не могут и капельницы ставить не могут. Сгубили нашего кота и все. Только деньги дерут, а лечить не вылечили, на тот свет бедняжку отправили. НЕ ХОДИТЕ к этим людям сюда!!!!!
5,0
Анонимный пользователь
26 апреля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Буквально неделю назад делали стерилизацию проколом нашей любимой кисе. Сделали укольчик и отнесли на операцию. Длилась она примерно минут 40. Отдали спящее животное. Проснулась от наркоза она только часа через 4. к вечеру начала уже передвигаться по квартире. через 2 дня сделали антибиотик. На третий день кошка уже бегала по квартире и играла. Огромное спасибо врачам!!!
1,0
Анонимный пользователь
19 апреля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нашей собаке стало плохо, обратились в эту клинику, ничего путного не сказали содрали денег за анализы, и уколы, которые они сделки до результатов анализов. Поле собаке было хуже и хуже. Мы обратились в другую клинику, где нам сказали, что нужна была операция, а сейчас уже поздно-состояние критическое. Рискнули — сделали операцию, но наша собачка её не перенесла.
4,0
Анонимный пользователь
8 апреля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Почитав отзывы, была очень удивлена… Да, неряшливость, грубоватость и неопытность(молодых) врачей нельзя не заметить, НО мне там помогли! Накормила по своей глупости Йорка свининой, и на следующий же день начались проблемы с кишечником, испражнялся кровью, не ел, не пил, состояние было плачевное. А так как ночью не большой выбор клиник, которые работают, то поовезла в доктор Zoo на Плотникова3. И врач Бондарь Сергей Михайлович поставил капельницы, сделал несколько уколов — антибиотиков и витаминов (пояснял, что за уколы только тогда, когда я спрашивала), дал лекарства с собой. Собаке на следующий день стало значительно лучше, в итоге пёсик поправился. По цене лечение было приемлемым. Позднее стерелизовала там же кошечку методом прокола, тоже все прошло успешно. Само собой, врач несет ответственность за подопечных, и могу понять возмущение тех, чьи зверушки погибли в связи/после посещения данной клиники, но бывает так, что животное спасти нельзя.
1,0
Анонимный пользователь
2 апреля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
похоронила нескольких любимцев изза этого врача, дернул меня черт, на панике обратилась к ним снова, сначала закололи мне щенка витаминами, утверждая что это антибиотик, не могли даже попасть в вену…теперь же потеряла ещё одного питомца, содрали денег, спасти не смогли, сказали безнадёжно. Руки у врача ужастно грязные. Ни о какой стерильности и речи быть не может. Пожалуйста, не ходите туда если не хотите мучать себя и своего питомца, ОСОБЕННО если животному плохо, может стать ещё хуже!
5,0
Анонимный пользователь
27 февраля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Своих животных — двух собачек и кошку я доверяю только этим замечательным докторам. На протяжении нескольких лет возникали разные ситуации со здоровьем моих подопечных и каждый раз к нам на помощь приходили Бондарь Сергей Михайлович и его замечательные врачи. Профессионализм и высокое мастерство — вот главное качество, которым обладают эти уважаемые люди. Рекомендую!
Анонимный пользователь
26 февраля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не могу не написать отзыв об этой замечательной клинике!! Моя собака является клиентом только данной ветлечебницы уже 5 лет. Никаких нареканий за всё это время не было. Замечательные врачи- в профессионализме всех этих врачей убеждалась на практике. И коготок собаке удаляли без проблем и оперативно, и прививки регулярно там делаем. Все быстро, качественно (тьфу-тьфу-тьфу) и относительно недорого. Работает ветеринарка круглосуточно.По телефону без проблем можно узнать всю интересующую информацию. Специалистов много, в очередь попадали очень-очень редко. В ветклинике имеется стационар (покормят, погуляют, на лапки поставят) и зооаптека. Очень довольна обслуживанием!
1,0
Анонимный пользователь
11 августа 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Боже люди!! столько негативных отзывов,а вы всё ходите и ходите туда!!!! как маслом намазано!!!
НЕ ПРОЧИТАЛИ сперва отзывы и пошли. Тем не менее, любимца семьи это не вернёт. Но других (более предусмотрительных) людей эти отзывы, надеюсь, заставят усомниться в репутации данного ветзаведия. И да, когда Вашему питомцу, не дай того Бог, станет плохо, Вы первым делом побежите в веткабинет, а не в интернет отзывы читать!
Изверги! Вы лишили нас любимца семьи. Печально, что у врачей, в частности у молодой девушки (к счастью или к сожалению, не помню как её зовут), руки растут не из того места. Обходите этот веткабинет. Я искренне хочу, что бы Вы, Бондарь, и Ваши работники так же мучились, как мой кот, и те животные. которых по ВАШЕЙ вине нет… P.S. Посетители сайта, извините за такие слова, но накипело…
4,0
Анонимный пользователь
8 июля 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня ночью ехали в эту клинику привезли котенка 2 месяца, можно сказать присмерти, оказалось вздутие кишечника, съела какую-то пленку, поставили клизмы, сделали многое, сейчас уже заметно улучшение ее самочувствие,, очень рада что все так хорошо, надеемся на будущие улучшения.
1,0
Анонимный пользователь
29 мая 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень плохой опыт обращения. Врача (Сергея Михайловича) как будто самого кошки дворовые воспитали, орет на клиентов чуть не матом, заставляет самим держать свое животное во время проведения процедур (при том что кошка рвется из рук и ужасно пугается, а еще больше она нервничает от его ора). Неадекватен, ему следует обратиться за психологической помощью. Очень хотелось оставить его без денег за такое мерзкое поведение. Насчет качества лечения в нашем случае еще рано что-то говорить, но в эту клинику ни я, ни мои знакомые не ногой больше, всем отсоветовала!
Кира
1 июля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В любой клиники, держать животное при проведении каких либо процедур — дело рук самих владельцев!!!!вы не можете объяснить питомцу что его лечат, естественно он пугается!в это ничего такого нет,что в ваше животное сопротивлялось!!!Ваше животное вы обязаны его держать!это лично моё мнение!!
Анонимный пользователь
6 сентября 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пусть врач орёт, хоть матом, хоть как, лишь бы была оказана квалифицированная помощь, поставлен правильный диагноз, назначено необходимое грамотное лечение!Самое главное, чтобы Ваш питомец выздоровел!
Анонимный пользователь
6 мая 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей с посещением вет.клиник Дзержинска. У нас живет морская свинка ему 3года. Несколько дней назад мы заметили у него припухлость и язвочку на животе. Поехали в клинику на Красноармейской,там принимала молодая девушка с рыжими волосами осмотрев свинку сказа «Это опухоль кишечника к сожалению оперировать ее нельзя и максимум Микки остался год, (эта болезнь у них часто бывает), но так как это большие боли можем усыпить!!! Больше ничем помочь не могут, только обрабатывать рану и колоть уколы для поднятия иммунитета». На следующий день мы поехали в Босю, там нам сказали что грызунами не занимаются. Когда я позвонила в Котопесию мне по телефону сказали, что «Да это частая болезнь для них и оперировать ее никто не будет» По интернету мы нашли в НН специалиста по грызунам мы поехали к нему (Доктор зоо на плотникова, 3) там Сергей Михайлович осмотрел надавил на «опухоль» и оттуда вышло много гноя оказалось что это совсем не опухоль, а загноившаяся рана и гной скопился внутри. Он нам все вычисти и выписал укольчики поделать и витамины попить. И нет говорит никакой опухоли. Вот так, а нам предлагали его усыпить. Кстати докторЗоо есть на Строителей.
1,0
Анонимный пользователь
22 апреля 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день всем. Хочу поделиться своим горем после посещения вчера 21.04.15 данной клиники на улице плотникова 3. Сегодня мы похоронили нашего любимого питомца друга и просто члена семьи собаку. У нас была собака маленькой породы, но очень сильно не переставая лаял. мы обратились в данную клинику по поводу удаления голосовых связок. На что нас уверили что процедура стандартная и ничего страшного и последствий никаких не будет. Перед операцией навязывали кучу других услуг, стрижки, кастрацию и т.д. Но от непрофессионализма врачей теперь нет нашего питомца. От наркоза он отходил долго а утром даже встал, но в обед стал кашлять не переставая, звонили спрашивали что нам делать, на что нам сказал врач что так и должно, а в 14.00 он умер у нас на руках. Задумайтессь прежде чем обращаться в данную клинику, хотите вы потерять своего любимца. А вам дорогие врачи данной клиники хочу пожелать что бы с вами и вашими близкими такого не произошло.
Анонимный пользователь
17 июня 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вам надо самим связки удалить.Собака должна лаять!
5,0
Анонимный пользователь
21 апреля 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
отзывы здесь пишут в основном только те люди, у которых умерли животные, и они считают свое мнение единственно верным!!! те, у кого обращение в эту клинику прошло успешно, к сожалению не пишут об этом а вы не задумывались, что есть такое понятие судьба… и если суждено вашему питомцу быть живым и здоровым, то он будет продолжать жить, а если нет — то надо смириться.... врач как врач, такого врача еще найти надо, действительно опытный и ему можно довериться, в любой ситуации — от банального лечения до сложной операции. клиник частных подобного рода множество, мы остановили свой выбор именно на «Доктор Zoo»!!!! Лишних денег не берут, как в других местах, все по существу. Они наоборот заинтересованы в том, чтобы действительно помочь, а не нажиться на этом. Противно читать о том, как считают чужие деньги, у кого какой дом и сколько стоит! Это не ваше дело! Завидуйте молча! Спасибо огромное персоналу и Сергею Михайловичу за спасение нашего питомца!
Марина
15 апреля 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу написать о Сергее Михайловиче.Он 5 лет назад спас нашего сиамского кота.У котика была мочекаменная болезнь.Сергей Михайлович мочевыводящий катетер вводил так,что котик даже не дернулся ни разу,и кровь взял почти незаметно для котика.Если бы не он--потеряли бы мы тогда любимого нашего котика....Но сейчас,спустя 5,5 лет котик опять заболел,но Сергея Михайловича нам найти не удалось..Обратились к другому врачу…Может быть было слишком поздно,но я почему-то верю,что Сергей Михайлович бы помог..Я так жалею,что не нашла его! Мы просто не из Нижнего и забыли адрес клиники,тем более,что всё это время всё было хорошо..Вот сейчас у нас кошка заболела,что-то с почками тоже.Помогите найти Сергея Михайловича!Я только к нему хочу обратиться за помощью.У него такая рука легкая,так анализы легко берет..а она у нас очень миниатюрная и боязливая..не хочется причинить ей страдания неумелыми действиями врача. Случайно нашла этот сайт и отзывы,но почему-то в штате только 2 девушки,а Сергей Михайлович не назван.Он работает? Если да,то помогите его найти! Спасибо ему за котика,он подарил ему ещё 5,5 лет жизни!
Анонимный пользователь
23 марта 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратились в клинику для стерилизации кошечки, нам предложили сделать операцию проколом. Это очень удобно, ни какого бандажа, ни каких швов. Кошка уже на третий день чувствовала себя хорошо, как будто ничего не произошло. Еще дали диетическое питание для восстановления сил, кошечка в эти 2 дня ела только его. Нам очень понравился этот метод. Советуем всем.
моему коту ставил капельницы тоже некий Сергей Михайлович,никаких осложнений после его работы не было, но я обратил внимание на его ногти, под большинством из них было не реально грязно. хоть у меня все прошло нормально, я туда ни за что не обручусь. с доктором его роднит разве что халат, и тот грязный.
И снова я. Очень тронула задушу история о том как : -я услышала один ответ «смиритесь он не выживет» и только СЕРГЕЙ МИХАЙЛОВИЧ (и только супер врач михалыч спас женщину и собаку) приехал с верхней части города буквально за 15 минут (Даже ко мне с плотникова 45 мин летел сам живу рядом, а к ней за 15 в верхную часть прискочил)!!!делали операцию прямо в квартире,так как время уже просто не было,собака потеряла много крови!и мы тоже принимали участие в операции!!!- Как может человек называющий себя врачом сделать операцию дома? это полный по моему мнению беспредел. Историю по-моему написал сам Сергей Михайлович прямо поэт нашего времени и по совместительству врач.
Здравствуйте! Моя оценка работы специалистов этой клинике просто!!!ОГРОМНЫЙ МИНУС!!! Хочу рассказать вам свою историю. Моей собаке стало плохо и мы очень перепугались. Их объявление я встретил в лифте и сразу вспомнил про него (лучше бы и не вспоминал). Позвонив по телефону при разговоре у меня возникли сомнения по поводу квалификации этого человека (неуверенность при разговоре не дал ни каких советов оказания первой помощи). Приехал сначала один «типа врач» или «недо врач» ветер гонял по квартире, а следом за ним Сергей Михайлович. Вначале первый ничего толком не говорил а только пожимал плечами и сказал, что нужно ждать 2-го. Придя Сергей Михайлович сказал, что моя собака ничем не больна и у нее просто рвота. Я ему объяснил что моя собака проходит лечение в клинике на ул. Углова и собаке делали рентген. По результатам этого ренгена и анализов нам поставили диагноз невнимания на что он говорит: — У вашей собаки обыкновенный ларингит. Не спросив ни результаты снимков ни анализов. Навязывал какие то сомнительные услуги (например, анализ на биохимию). Как можно собаке ставить какие либо диагнозы без ее результатов анализов???? Если только пальцем в небо попасть я уж не говорю про то что набрав мне в шприц лекарство мне нужно его делать ей пять дней, как можно делать одним и тем же шприцом животному укол это же как минимум не стерильно и у лекарства без ампулы срок годности есть. Хочу сказать Я НИКОМУ не советую обращаться в эту безобразную клику. Врачи просто БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ. Садрав с меня 1500р ушли и лучше собаке не стало полное безобразие и стыд таким врачам как эти «НЕДО ВРАЧИ»
Кира
1 июля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
По-моему это вы не знаете чего вы хочете!Вам врач предложил сдать биохимический анализ крови (это на внутренние органы) и это вы называние сомнительными услугами?тогда вы просто ничего сами не понимаете!зачем тогда обвинять врачей?я в шоке и с вами котигорически не согласна! И вообще зачем вы скачете по клиникам? Вам в одной никак не лечится?по-моему это глупо!
ПРОЧИТАВ ОТЗЫВЫ Я БЫЛА ВОЗМУЩЕНА!!!и хочу поделиться своей историей!буквально год назад моей собаке(порода стаффорд) неизвестный мужчина воткнул нож в горло во время прогулки,время было около 12 ночи и обзвонив около 5 клиник я услышала один ответ «смиритесь он не выживет» и только СЕРГЕЙ МИХАЙЛОВИЧ приехал с верхней части города буквально за 15 минут!!!делали операцию прямо в квартире,так как время уже просто не было,собака потеряла много крови!и мы тоже принимали участие в операции!!!так как одному ее сделать просто невозможно!!!у этого врача золотые руки!и в клинике всегда много посетителей!!!врач работает не жалея не сил ни времени!!!ХОЧУ СКАЗАТЬ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА СПАСЕНИЕ МОЕГО МАЛЕНЬКОГО ЧЛЕНА СЕМЬИ!операция прошла успешно и на следующий день собака уже ходила!а буквально на третий день уже бегал как ничем не бывало!за операцию мы отдали в общем около двух тысяч,но разве это деньги за спасение жизни???лекарства тоже не дешевые вы поймите! и иногда случается так что питомцы умирают!но это не повод писать что врач ИЗВЕРГ и пытается только денег заработать!!!ЭТО ЛОЖЬ!!!!!!!!
Елена
8 ноября 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер всем, кто читает данный отзыв.. Долго решалась на данное воспроизведение истины в вопросе, раскрывшем себя ниже! Недавно обратилась в клинику на улице Плотникова,3 и была шокирована » совковым» уровнем обслуживания! Всем известен факт того, что «частная» медицина,-в том числе и ветеринария, должна быть на несколько уровней выше государственной.. Знаете? Ощущение, что приехала в колхоз! Начну с одежды врачей))) Смешно… Врач, в моем понятии, должен подавать пример во всем!! И поверьте,-все начинается с одежды!! Встречают по одежке-провожают по уму.. Но не одежки, не ума в этом заведении я не нашла! Все грязные, халаты нестираные, в » клинике» бардак,-вообщем организация рабочего процесса, я вам скажу, полностью отсутствует!!! Сергей Михайлович и Мария (именно это имя он часто произносил при мне, обращаясь к ней) — колхозники, которых свет не видел.. а Марию эту гнать оттуда надо грязным веником! Наведя » справки» про этого Сергея Михайловича, я узнала, что у него вообще нет высшего образования (не поверите!! Колледж!!!!) И как только после этого они имеют право позиционировать себя людьми, которые имеют право заниматься профессиональной медицинской деятельностью? Вообщем так: там царит хаос, безкультурие и дурдом!! Настоящий Чернобыль.. Обходить всем за 500 км!!! Чисто исренний совет!
Марина
16 апреля 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вот и обходите! А моему коту он жизнь спас! И меня никто не переубедит-- Сергей Михайлович ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ВРАЧ! Хоть я и обращалась к нему 5 лет назад,не думаю,что врач стал хуже.Он,спустя 5 лет может стать только ЛУЧШЕ,так как ОПЫТНЕЕ!
Кира
1 июля 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень интересно какие справки вы «наводили»?как то неудачно! У Сергея Михайловича есть диплом высшего образования!
Анонимный пользователь
1 октября 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врачи убийцы, больше их никак не назвать! Убили нашего кота! Кот сутки не ел, не мог сходить в туалет лежал, понесли в эту клинику на Плотникова, поставили диагноз камни в почках и отравление мочевиной! Поставили катетор, кот неделю в памперсе ходил, ходили на процедуры, но коту было только хуже, на вопрос почему коту хуже, получали ответ, что это нормально и нужно продолжать процедуры! В итоге когда последний раз я принес кота на процедуру, он умер прямо в сумке так и не дождавшись своей очереди!!!! Очень не приятно, ведь для них он средство заработка, а для нас член семьи! Содрали деньги и угробили кота! Доверять им ваше дело, я рассказал свою историю!
Марина
16 апреля 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вы сами убийцы,а не врачи! Смотреть надо на кота своего иногда,а не только когда он уже встать не может! Сами протянули,а теперь врачи виноваты.Это почечная недостаточность,терминальная стадия. К сожалению,это бывает и с людьми,и с животными.Если бы обратились вовремя,всё бы было хорошо.
Все отзывы идентичны! полное безобразие куда смотрит государство разрешая проведение такой деятельности.
павел
26 августа 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
привели кота 12 лет котику удалить зубные камни…в общем занесли инфекцию котику в верхнюю десну…а там от десны пошло выше к носику.....умер котик....
Анонимный пользователь
8 мая 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В начале мая щенок тойчик сломал переднюю лапку, нашли врача на Плотникова 3 (Александр Михайлович),который согласился вечером провести операцию. Операция прошла очень быстро,была вставлена спица в лапку и было заплачено 6тыс. руб Врач заверил что конструкция надёжная и все будет хорошо. Через 6 дней лапка ушла вправо и начала болтаться. Позвонили врачу и получили ответ : придётся переделать, но поставить уже пластину с шурупами и соответственно заплатить ещё примерно 4 тыс. Если честно обращаться к такому врачу уже страшно. С нас просто взяли деньги, а результат ноль и песик страдает. Сегодня сделали вторую сложную операцию на Белинского (снежный барс), врачи отличные.Надеюсь теперь у нас будет все хорошо.Люди прежде чем довериться ветеринару не ленитесь собрать о нем информацию и берегите своих питомцев. Доктор Зоо теперь буду обходить стороной.
2,0
Елена
19 марта 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочется поделиться своим мнением о клинике Доктор Zoo, а именно о враче Бондарь Сергей Михайлович.Мое мнение что этот врач больше настроен не на то чтобы помочь вашему любимому питомцу, а на то как можно больше на этом заработать!!! В этой клинике, а именно которая находится на ул.Плотникова нет специально оборудованной операционной, операция нашему малышу проводилась у нас на глазах и в ней даже нас заставили принять участие: держать щенка за лапы т.к. врач один с ним не мог справиться, хотя об этом даже не говорилось что мы будем присутствовать. После операции у нашего малыша остались ужасные швы. Операцию врач проводил без перчаток, то и дело бегал обслуживать клиентов в магазин находящийся при ветеринарном кабинете. Стоимость операции вышла намного больше чем изначально было сказано. Врач пытался продать совершенно не нужные препараты. Цены на услуги которые там оказывают очень завышены. Ни на одном препарате нет цен, ни какие кассовые чеки и договора не даются, что все это очень вызывает сомнение, и желания обращаться в эту клинику больше не возникает!!!
Ольга
18 октября 2013,
отредактирован
15 декабря 2016 в 12:57
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не водите своих любимцев в Доктор ЗОО на Плотникова!!!!
БОНДАРЬ СЕРГЕЙ МИХАЙЛОВИЧопределяет на глаз заболевание и требует за это кучу денег!!!
Пришла на прием с котиком, заранее позвонив в эту клинику и уточнив стоимость консультации (200руб). БОНДАРЬ взглянул на моего кота и поставил диагноз даже не потрогал не пощупал, просто на глаз. И за это он мне насчитал 500 руб. Я уточнила из чего сложилась эта сумма: — 200 руб. определение заболевания — 200 руб. выписка рецепта — 50 руб. лекарство — 50 руб. клеенка (у меня с собой, но он меня не спрашивал, сразу положил). У меня было с собой 200 руб. и я ему отдала (он надавил на меня), развернулась и ушла..
На следующий день я поехала в другую ветеринарную клинику. За 110 руб. моему любимцу провели полный осмотр: — взвесили — осмотрели зубки, ушки, ноготки и т.д. всего-всего досконально — проконсультировали по всем интересующим меня вопросам (питание, вакцины и т.д) — заключение: мой любимец здоров.
Я им пожаловалась на этого БОНДАРЯ и они мне сказали, что тот диагноз который мне поставил злой, безответственный типа доктор БОНДАРЬ, на глаз сделать без анализов нельзя………… Я в ужасе от этой клиники Доктор ЗОО на Плотникова….не ходите туда!!!!!!! Они не лечат наших животных, а колечат и к тому же нас обдирают. Сам БОНДАРь по отзывам проживает в с. Каменки Богородского района и домики там не плохие. Я прочитала очень много негативных отзывов о сети этих клиник вот адреса куда ходить не стоит: - ул. Плотникова, д. 3, - пр. Гагарина, д. 7, — ул 40 Лет Победы, 4 (Приокский район) - ул. Пролетарская, 8, - ул. Родионова, 193, кор.3
Анонимный пользователь
4 ноября 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Теперь еще в Балахне открыли.У меня щен 1.5 мес.после каждой кормежки его рвет.Зашла к ним узнать про узи,а девушка (вет- продавец) мне сказала,что зачем узи,приходите с питомцем возьмем кровь.Что за бред,разьве анализ крови покажет проблемы с пищеводом.Вот и подумаешь, как к таким обращаться.
Анонимный пользователь
31 января 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
УЗИ не показывает работу пищевода!Вам правильно сказали,нужно сдавать анализы!!!
так бондарь что то с вас мало взял сейчас 200 рублями можно только подтереться в одном месте, так что зря вы так.
5,0
Анонимный пользователь
10 октября 2013
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
По весне нашли у нашей Лады (йорк) клеща, на второй день (конечно же в ВС, когда мало какая клинника работает) стало собачке плохо, лежала, не ела, ни пила… Вызвали доктора из Доктор Zoo на дом, потом еще раз ездили на капельницу на Плотникова… Спасибо за спасение собаки!!! а цены, в общем то, как везде…
5,0
анастасия
25 сентября 2013
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте хочу выразить благодарность врачу Нине Владимировне,которая работает на улице 40л победы д4.В этот день я уже побывала в другой клинике обратилась с котом,причина моего беспокойства была в том что кот после деревне уже не ел несколько дней и был пассивен,в клинике мне изнерели температуру посмотрели на котаи сказали все у вас хорошо не беспокойтись то стресс,и сделали витаминный укол сказали вечером будет как огурец,наступил вечер обещенного огурца я так и не увидела,пришлось идти в другую клинику пришла уже в 8часов вечера,врач Нина Владимировна нас приняла померила температуру,взяла кровь на анализ,послушала его и сказала что предворительный диагноз бронхит,сделала еще пару уколов и отпустила домой дав рекомендации по лечению,на следующий день анализ крови был готов и результат подтвердился,через день Тимошка себя чувствовал уже бодрым,ел пил,играл как прежде.СПАСИБО вам большое Нина Владимировна.советую всем ходить к тому врачу с животными.
Annushka
7 марта 2014
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Согласна, в этой клинике ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ врачи! Помогли моей собаке-подобрашке со множественными укусами, буквально вытащили с того света! Врачи показали себя настоящими профессионалами и просто душевными людьми! При том что уровень цен в этой клинике очень даже приемлемый, и ниже чем в среднем по Нижнему Новгороду. Надеюсь, у меня не будет больше повода пойти в клинику снова, разве что на прививки собаке)))
3,0
Анонимный пользователь
27 апреля 2013
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
ну не скажу, что очень дорого, хотя мне говорили, что дерут не дай Бог.. в принципе помогли профессионально и быстро. Чапка встал на ноги уже. Понравилось то, что потом врач и на дом приезжал осмотреть.
1,0
Анонимный пользователь
2 апреля 2013
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращалась один раз в клинику с котиком, больше не пойду. Скажем так: «не очень добродушное отношение персонала». За такие деньги хотелось бы чего-то большего!!!
morel-85@mail.ru
17 августа 2013
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
озвучивают одну сумму(причем уточняла 2 раза)а в результате стоимость подняли на 50%.Ощущение обмана, неприятно!
Анонимный пользователь
5 июля 2015
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Согласна с вами. Звонила Узнать стоимость укола Сказали 1000р Пришла сказали ту Же Сумму. А вот когда сделали сказали 1700р. Спросив С чего Такая сумма мне этот врач сказал что поставил американский а не росский. А кто просил?? И почему не предупредили?
это у них постоянно практикуют, поэтому я теперь Дину свою в другой клинике лечу. Была у них пару раз, удобно что рядом с домом, «лечил» нас врач Бондарь, врачем его назвать очень сложно, потому что чуть не угробил собаку(((осмотрел Динку поверхностно только, сразу же чек выписал и до свиданья — ни диагноза, ни причин, а у собаки понос и рвота с температурой! цены у них правда низкие, но здоровье моего питомца бесценно, поэтому теперь в эту клинику не ногой, заплатила им около 2000 рублей просто ни за что!!! уверена, что квалификаций у Бондаря никаких, нормальный врач себя так не ведет((((((
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, доктор Zoo НН.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, доктор Zoo НН.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, доктор Zoo НН.
Благодарим за оставленный отзыв. Мы рады, что ваш питомец получил необходимую помощь и внимание наших специалистов. Для нас важно предоставлять качественное обслуживание и заботиться о здоровье животных. Желаем здоровья вам и вашему питомцу!
С уважением, Доктор Zoo НН на улице Плотникова.
Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось отношение персонала к вашей собаке. Наша команда всегда готова помочь и оказать качественную медицинскую помощь животным в любое время. Если у вас возникнут вопросы или потребуется консультация, обращайтесь!
С уважением, Доктор Zoo НН на улице Плотникова.
Благодарим за позитивный отзыв! Приятно знать, что наш сотрудник проявил внимание и заботу, проверяя срок годности товара. Мы рады, что у вас осталось положительное впечатление от посещения нашего магазина. Надеемся увидеть вас снова в ближайшее время!
С уважением, Доктор Zoo НН на улице Плотникова.
Благодарим вас за положительный отзыв о враче. Мы рады, что он смог вам помочь и установить правильный диагноз. Если вам снова потребуется медицинская помощь, обращайтесь — мы всегда готовы помочь!
С уважением, Доктор Zoo НН на улице Плотникова.
До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, доктор Zoo НН.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, доктор Zoo НН.
Пришли по записи на кастрацию кота. На вопрос об уходе после операции и сколько времени кот будет отходить от наркоза, Кирилл Александрович впал в истерику, затрясся, засуетился, выкатил глаза, прозвучали фразы как его всё раздражает, бесит, и что я чего-то недоговариваю и якобы веду себя странно. Буду считать, что фраза Кирилла Александровича «Иди на х..» мне просто послышалась, хотя проблем со слухом у меня нет. Уважаемый Кирилл Александрович пользуется тем, что внимание направлено на питомца, и позволяет себе безнаказанно хамить всем посетителям веткабинета, хотя в другой ситуации получил бы заслуженно по зубам. Если так сильно всё бесит, нужно не доводить самому себя, а сменить ненавистную работу и со своей бесноватостью обратиться к экзорцисту.
О том, что обычно коты отходят от наркоза в течение часа и что у них просто сегодня тяжелый день, мне на выходе в спину сказала ассистентка.
Спасибо, что хоть так соизволили ответить, и, конечно, за операцию. Кот отходит после наркоза, надеюсь, что операция прошла хорошо и заживёт всё быстро.
Никакой дисциплины.Вопрос,зачем пишите,что помощь 24ЧАСА!????
Вообщем не дозвониться!!!!!
Информации нольь!!
Вот вам и «неотложная» помощь о которой пишут на их сайте!
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация доктор Zoo НН.
С самыми добрыми пожеланиями, администрация доктор Zoo НН.
Я в шоке от такого хамства! Говорю, что нет, это не моя фантазия, а назначение эндокринолога, на что мне отвечают: «Вот и сдавали бы в той клинике, где вам эндокринолог назначил».
Уровень культуры и профессионализма сотрудников чувствуется с первого звонка.
Крайне не рекомендую обращаться, если только вы не любитель шокирующего хамства.
Хочу заметить и обратить ваше внимание на выбор данного заведения…
не дай бог что то случиться с собакой я буду обращаться и жаловаться в выше стоящие организации!!!
Так, согласно ст. 4 Закона № 2300—1 потребитель должен получить услуги в полном объёме и надлежащего качества.
Кстати, всегда звоню С.М доктору и получаю консультацию, СМ всегда меня внимательно выслушает и скажет, что делать и пригласит на прием только если это необходимо, а не говорит как это любят в других клиниках приезжайте посмотрим, мы сдерем с вас деньги.
Мы на прием к Сергею Михаиловичу приезжали даже почти ночью, клиника работает круглосуточно. Я очень довольна врачем и спасибо ему большое!
Я не рекламирую, просто очень обидно, что владельцы сами халатно относятся к животным, жалеют деньги на анализы и обвиняют в своих бедах врача. Начните с себя.
Приехал Сергей Михайлович (видимо Бондарь) с какой-то ассистенткой.
Вели себя по Хамски, осмотр кошки окончился простым осмотром глаз и ушей, замером температуры (сказали у нее коньюктивит). Потом сразу без предупреждения начали брать у кошки кровь из вены (оставили синяк большой) и после забора крови Бондарь Сергей Михайлович начал разводить мою жену на анализ крови за 2000т.р., указывая что без полного анализа они ничего не могут сказать.
Имея опыт общения с такими людьми моя жена позвонила мне и пояснила ситуацию, которая заключалась в том что ее начали разводить на дополнительные траты.
Я попросил доктора к телефону и в процессе разговора слышал от него только о необходимости полного анализа крови нашей кошки, и только после 6 раза я смог получить от него полный ответ о результате визуального осмотра (коньюктивит, нужны капли и т.д.). Бондарю С.М. я пояснил по телефону о том что про дополнительные траты надо предупреждать заранее и что оплачивать я буду только оговоренную сумму и не более, так как надо сначала увидеть нужен ли этот стандартный анализ крови и если нужен выбрать из разных клиник ту, в которой его сделают дешевле. В ответ мне этот Бондарь С.М. сказал что все понял и повесил трубку.
Теперь я почитал отзывы про данную клинику и рад что не разрешил брать кровь у нашей кошки (отвезем ее лично при возможности в другую клинику) и разводить нас на деньги.
Я так понимаю что специалисты данной клиники, в частности Сергей Михайлович, хорошо играют на тревогах и переживаниях владельцев животных, разводя последних на ненужные процедуры и дорогостоящее лечение, которое в конечном итоге нередко оказывается не помощью, а просто выкачиванием денег с переживающих за своего питомца людей, и приводит к гибели животных.
Итог:
Не советую обращаться в те клиники, где персонал заточен не на оказание помощи животным, а на извлечение денег из кошельков доверчивых и переживающих людей, даже порой в ущерб жизни и здоровью животных.
К сожалению данная клиника в свете последних событий относится как раз к такой структуре.
Коту становилось хуже. Поехала в другую клинику сделали рентген и оказалась жидкость во круг лёгких.
Вообщем кота мы потеряли.
Таким врачам не место в такой области. Ведь животные не могут сказать что у них болит. Не ходите в эту ветклинику.
ВНИМАНИЕ!!! Операция длилась всего 20 минут,и вместо швов и перевязок всего лишь одна точка! НЕТ ШВОВ,НЕТ БАНДАЖЕЙ,НЕТ ПЕРЕВЯЗОК,НЕТ МУЧЕНИЙ КОШКЕ!!! Я была и в шоке и в восторге от этого,это так здорово,не нужно мучится с перевязкой и не нужно мучить животное) она через 4 часа пришла в свой нормальный активный образ жизни)) спасибо этому врачу и клинике! Советую всем сюда!
Прошу вас, если вы правда любите свое животное, то НИКОГДА! Никогда в жизни не ходите в эту клинику. К сожалению, когда нашей малышке экстренно понадобилась помощь, мы нашли эту круглосуточную клинику. Я буду жалеть об этой ошибке всю жизнь! Нашу собачку измучили, ставили ей капельницу из шприца!Вдавливая в нее жидкость поршнем! Она ужасно плакала. Чтобы взять кровь на анализ доктор сначала истыкал ей всю лапу, а затем по истыканной лапке, где уже образовалась шишка, он брил машинкой упираясь прямо в этот бугорок, где после этого закровило. Ужас еще и в том, что до этого этой же машинкой обривали умирающего животного и после даже не удосужились хотя бы просто протереть. Саму кровь собирали на грязном полу, закрывая пробирку грязной крышкой. На следующий день позвонили эти недоврачи и сказали, что все с нашим питомцем в порядке и мы даже забыли про весь этот ужас. Весь следующий день мы были в разъездах, а вечером.. Знаете, вечером было уже поздно.
Спасибо Сергею Михайловичу Бондарь за спасение нашей собаки.
Наша любимица американская акита родила своего первого щенка быстро и успешно. И вдруг родовая деятельность прекратилась.
Привезли ветврача. Стимуляция. С трудом родились еще 2 живых щеночка и 4 мертвых. Собака была очень слабая. Ветеринар уехала, ощупав собаку и решив, что щенки родились все, а молодой маме нужен отдых. Состояние нашей любимицы только ухудшалось.Поднялась температура до 40.
Позвонили в неотложку. Нас направили в ближайшую к нам клинику доктор ZOO в г. Балахна. На наше счастье прием вел Сергей Михайлович.
Собаку мы привезли в очень тяжелом состоянии. Она уже почти вся пожелтела. Пиропламоз! Прозевали все признаки. Вялость, плохой аппетит, жажду отнесли к надвигающимся родам. Не помог ни ошейник, ни спрей от клещей.
Сергей Михайлович нам объяснил, что с этим жутким диагнозом связана и низкая родовая деятельность. Хорошо хоть щенки доношенные. Сделали УЗИ. Еще один плод. Пришлось кесарить. В таком то состоянии!
Сергей Михайлович сделал все возможное. И щенков помог накормить. И на часы не смотрел. Сказал, я не Бог, но сделаю все, что могу.
На другой день привезли на капельницу. И потом еще восемь дней — восемь капельниц.
И собака встала. Появился аппетит. Желтизна сошла. Лечение продолжаем. Гептрал в таблетках. Питание Hepatic.
Наблюдаемся в клинике ZOO.
Наша большая дружная семья безмерно благодарна Сергею Михайловичу и его помощнице в г. Балахна Татьяне за нашу любимицу. За то, что она жива и уверенно идет на поправку. И щенки у нас замечательные.
Да, забыла сказать, что общий анализ они нам не сделали, не получился он у них — сгусток.
О.А. Рунова (г.Саров)
Спасибо Вам огромное Сергей Михайлович. Очень внимательный и отзывчивый человек.
Спасибо за спасение нашей Вике и отличное отношение!
Немного лирики: в нашем городе на пальцах можно посчитать грамотных ратологов, лично я насчитала только одного, хотя обошла с десяток клиник. И еще спасибо тем ветеринарам, которые честно отказывались от проведения операции. Анну Ильиничну нашли по рекомендациям, не пожалели и теперь также будем ее рекомендовать.
У нашей крольчихи слезился и гноился глаз из-за прорастания корней верхних зубов. Необходимо было удаление проросших зубов и промывание носослезного канала от скопившегося из-за этого гноя. В городах поближе такой услуги не нашли, самые ближайшие — Москва и Й-О. Обзванивала все ветклиники НН около 30 и никто зубы кроликам не удаляет и носослезной канал не промывает.
Изначально очень смущало, что Анна молодой ветеринар и уже берется за такие сложные операции, но с первой встречи произвела на нас впечатление грамотного специалиста по кроликам. Все подробно рассказывала, какое состояние, какие анализы возьмет, что будет делать, какие медикаменты использовать. Понравилось, что к нашей зайке отнеслась ласково, как к своей, а значит сделает все возможное чтобы помочь. Кстати, у Анны есть питомник с кроликами.
Две поездки промывали канал в Й-О, на третьей поездке решились удалить проросшие зубы. Все операции смертельно опасные, под наркозом, сильно переживала когда во время беременности не смогла поехать с мужем и кроликом, и Анна присылала трогательные видео со стационара как наша зайка отошла от наркоза после операции, жадно кидается на еду и нормально себя чувствует.
Очень рады, что недавно Анна в наш Нижний Новгород переехала. Специалист такого класса по грызунам и зайцеобразным в России — редкость. В основном лучшие ратологи в Москве и Питере, теперь и у нас есть. Анна регулярно повышает свой профессиональный уровень, посещая профильные конференции в разных городах. Всем знакомым с кроликами рекомендую Анну как лучшего ратолога в НН, уж мы со своей крольчихой всех повидали.
Здоровья вашим животным!
Работала ранее не только в этой клинике, жила в другом городе, ездили на приём и операции туда, единственный специалист, кто брался за удаление по показаниям зубов у кролика, было проведено 3 операции с промежутками, в нашем городе никто за это не брался, предлагали усыпление только. Сейчас крольчиха жива, здорова и активна. Также Анна летом ее кастрировала, все прошло удачно.
Наблюдаем у неё также других своих животных: морских свинок и второго кролика
Большое спасибо
P.S.Так же хочу отметить,что цена нашего обследования на дому так же порадовала — она оказалась меньше,чем в других клиниках.По результатам обследований мне были выданы все справки, полностью оформленные!
По порядку. В клинике грязно, руки «врача» грязные, перчатки он не признаёт. Уколы делает б/у шприцами, даже воздух не выпускает!
Операцию сделали, дали с собой антибиотик в ампуле. От наркоза кошка отошла и даже начала есть, но на месте шва вскочила огромная шишка! Заражение шва. Назначили ещё курс внутримышечных антибиотиков, но всё тщетно. Кошка молодец, выправилась сама. Через месяц опухоль начала уменьшаться.
Кстати, в чеке написано «ветеринарные услуги» — весьма расплывчато, чтобы по суду было сложнее придраться.
Вообщем берегите своих любимцев, НЕ ходите!!!
1) Кошечку вы стерилизовали в 2-х мес возрасте (хотя были предупреждены о последствиях наркоза).
2) Когда на след день Вы позвонили с жалобами на вялось и плохое самочувствие, Вам предложили приехать на осмотр, но Вы сами отказались по причине занятости на работе.
3) Приведеные Вами выше обвинения безосновательны. К Вашему сведенью, без образования и лицензии по закону РФ ветклинику открыть нельзя. Информация о лицензировании клиники висит в каждом филиале на доске информации для посетителей.
4) Подтвердите хотя бы Ваше обвинение актом вскрытия, если конечно это не пустая Ваша болтовня.
5) В уголовном кодексе РФ существует статья 128 п1.
До встречи в суде.
С уважением администрация клиники Доктор З00.
И то что вы шприцы и катетеры одноразовые в спирте вымачиваете, тоже безосновательно? И продукцией просроченной торгуете тоже безосновательно?
С уважением, Ксения.
Накормила по своей глупости Йорка свининой, и на следующий же день начались проблемы с кишечником, испражнялся кровью, не ел, не пил, состояние было плачевное. А так как ночью не большой выбор клиник, которые работают, то поовезла в доктор Zoo на Плотникова3.
И врач Бондарь Сергей Михайлович поставил капельницы, сделал несколько уколов — антибиотиков и витаминов (пояснял, что за уколы только тогда, когда я спрашивала), дал лекарства с собой. Собаке на следующий день стало значительно лучше, в итоге пёсик поправился. По цене лечение было приемлемым.
Позднее стерелизовала там же кошечку методом прокола, тоже все прошло успешно.
Само собой, врач несет ответственность за подопечных, и могу понять возмущение тех, чьи зверушки погибли в связи/после посещения данной клиники, но бывает так, что животное спасти нельзя.
Пожалуйста, не ходите туда если не хотите мучать себя и своего питомца, ОСОБЕННО если животному плохо, может стать ещё хуже!
Моя собака является клиентом только данной ветлечебницы уже 5 лет. Никаких нареканий за всё это время не было. Замечательные врачи- в профессионализме всех этих врачей убеждалась на практике.
И коготок собаке удаляли без проблем и оперативно, и прививки регулярно там делаем.
Все быстро, качественно (тьфу-тьфу-тьфу) и относительно недорого.
Работает ветеринарка круглосуточно.По телефону без проблем можно узнать всю интересующую информацию.
Специалистов много, в очередь попадали очень-очень редко.
В ветклинике имеется стационар (покормят, погуляют, на лапки поставят) и зооаптека.
Очень довольна обслуживанием!
И да, когда Вашему питомцу, не дай того Бог, станет плохо, Вы первым делом побежите в веткабинет, а не в интернет отзывы читать!
Я искренне хочу, что бы Вы, Бондарь, и Ваши работники так же мучились, как мой кот, и те животные. которых по ВАШЕЙ вине нет…
P.S. Посетители сайта, извините за такие слова, но накипело…
Насчет качества лечения в нашем случае еще рано что-то говорить, но в эту клинику ни я, ни мои знакомые не ногой больше, всем отсоветовала!
а вы не задумывались, что есть такое понятие судьба… и если суждено вашему питомцу быть живым и здоровым, то он будет продолжать жить, а если нет — то надо смириться....
врач как врач, такого врача еще найти надо, действительно опытный и ему можно довериться, в любой ситуации — от банального лечения до сложной операции.
клиник частных подобного рода множество, мы остановили свой выбор именно на «Доктор Zoo»!!!! Лишних денег не берут, как в других местах, все по существу. Они наоборот заинтересованы в том, чтобы действительно помочь, а не нажиться на этом. Противно читать о том, как считают чужие деньги, у кого какой дом и сколько стоит! Это не ваше дело! Завидуйте молча!
Спасибо огромное персоналу и Сергею Михайловичу за спасение нашего питомца!
Недавно обратилась в клинику на улице Плотникова,3 и была шокирована » совковым» уровнем обслуживания! Всем известен факт того, что «частная» медицина,-в том числе и ветеринария, должна быть на несколько уровней выше государственной.. Знаете? Ощущение, что приехала в колхоз! Начну с одежды врачей))) Смешно… Врач, в моем понятии, должен подавать пример во всем!! И поверьте,-все начинается с одежды!! Встречают по одежке-провожают по уму.. Но не одежки, не ума в этом заведении я не нашла! Все грязные, халаты нестираные, в » клинике» бардак,-вообщем организация рабочего процесса, я вам скажу, полностью отсутствует!!! Сергей Михайлович и Мария (именно это имя он часто произносил при мне, обращаясь к ней) — колхозники, которых свет не видел.. а Марию эту гнать оттуда надо грязным веником! Наведя » справки» про этого Сергея Михайловича, я узнала, что у него вообще нет высшего образования (не поверите!! Колледж!!!!) И как только после этого они имеют право позиционировать себя людьми, которые имеют право заниматься профессиональной медицинской деятельностью? Вообщем так: там царит хаос, безкультурие и дурдом!! Настоящий Чернобыль.. Обходить всем за 500 км!!! Чисто исренний совет!
БОНДАРЬ СЕРГЕЙ МИХАЙЛОВИЧопределяет на глаз заболевание и требует за это кучу денег!!!
Пришла на прием с котиком, заранее позвонив в эту клинику и уточнив стоимость консультации (200руб). БОНДАРЬ взглянул на моего кота и поставил диагноз даже не потрогал не пощупал, просто на глаз. И за это он мне насчитал 500 руб. Я уточнила из чего сложилась эта сумма:
— 200 руб. определение заболевания
— 200 руб. выписка рецепта
— 50 руб. лекарство
— 50 руб. клеенка (у меня с собой, но он меня не спрашивал, сразу положил).
У меня было с собой 200 руб. и я ему отдала (он надавил на меня), развернулась и ушла..
На следующий день я поехала в другую ветеринарную клинику. За 110 руб. моему любимцу провели полный осмотр:
— взвесили
— осмотрели зубки, ушки, ноготки и т.д. всего-всего досконально
— проконсультировали по всем интересующим меня вопросам (питание, вакцины и т.д)
— заключение: мой любимец здоров.
Я им пожаловалась на этого БОНДАРЯ и они мне сказали, что тот диагноз который мне поставил злой, безответственный типа доктор БОНДАРЬ, на глаз сделать без анализов нельзя…………
Я в ужасе от этой клиники Доктор ЗОО на Плотникова….не ходите туда!!!!!!!
Они не лечат наших животных, а колечат и к тому же нас обдирают. Сам БОНДАРь по отзывам проживает в с. Каменки Богородского района и домики там не плохие. Я прочитала очень много негативных отзывов о сети этих клиник вот адреса куда ходить не стоит:
- ул. Плотникова, д. 3,
- пр. Гагарина, д. 7,
— ул 40 Лет Победы, 4 (Приокский район)
- ул. Пролетарская, 8,
- ул. Родионова, 193, кор.3