Отличная клиника. Хорошее отношение к животным! Грамотные специалисты! Не навязывают лишние процедуры, всё по необходимости. Были на приеме с котом у Кирилла Александровича, всё понравилось. А главное внимательные и отзывчивые люди работают! Рекомендую!!!
1,0
Мария
16 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приехали сегодня (16.10.24) в эту клинику, не дозвонившись. Очень грубый доктор, начал нам говорить, о нашей логике мышления(не дозвонились,значит надо приехать!). Также добавил:- Не дозвонились, езжайте туда до куда дозвонились! Потом ещё раз крикнул : -Сидите ждите, пока не вызову! В общем мы развернулись и уехали. Очень приветливые люди там работают!
5,0
инга кузина
29 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень хороший врач Кирилл внимательный, знает свою работу . Доктор от бога
5,0
Алёна
23 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень профессиональный ветеринар и действительно проводит свою работу, консультирует, помогает подобрать нужное лекарство, говорит о домашнем уходе. Рассказывает всё, что необходимо и проводит процедуры, за которыми я приходила. В последний раз делали вакцинацию кошке и у неё были проблемы с пастью. При последующем приёме проведут диагностику и возьмут анализы на определение болезни у животного.
5,0
Анастасия
22 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращалась в клинику с котом, ветеринар адекватный, назначил лечение, от которого питомцу стало легче. Во время осмотра я увидела, что доктор любит животных и свою работу!
5,0
Любовь
22 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилась обходительность доктора, он все очень грамотно объяснил и рассказал, быстро сделал прививку собаке. Потом предупредил о последствиях.
5,0
Анонимный пользователь
19 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врач Алексей Юрьевич великолепно относился к моей собаке и помог её вылечить. Он дал максимально подробные рекомендации по лечению.
5,0
Фрида
17 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нашей собаки был порез на лапе, врач и медсестра проявили замечательное отношение к животному. Доктор рекомендовал следить и брызгать антисептиком, поскольку царапина не значительная.
5,0
Антон
15 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике меня всё устроило: вежливо и по делу. Доктор профессионально работал и хорошо обращался с собакой во время сбора анализов крови.
5,0
Анонимный пользователь
4 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы приводили кошку, а аккуратные в работе врачи успешно ее стерилизовали, после чего все обработали, наложили повязку и дали рекомендации по уходу, а также провели повторный прием с осмотром.
5,0
Елена
28 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике понравилась внимательность и доброжелательность врачей. Доктор после приема сказал написать ему на телефон, рассказать о состоянии кота.
5,0
Виталий Л.
21 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Наш кот периодически наблюдается только у Лилии Сергеевны! Отличный грамотный врач!
Были на приёме у Кудрявцева Алексея Юрьевича по совету знакомых. Все понравилось. Отличный ветиринар! Есть два минуса ,долго искали клинику, так как навигатор прокладывает неправильный маршрут — поправьте это в картах. И отсутсвие нормальной парковки.
5,0
Татьяна
13 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличная,современная клиника для зверушек! Нужно сказать,что в ветеринарной клинике я была впервые, так как кот за 15 лет не давал повода для посещения данных заведений. Лучше чем наша человеческая:) очень понравился приём,врач грамотный и очень тактичный. Спасибо вам,Алексей Юрьевич! Успехов!
5,0
Татьяна
12 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличные специалисты, приемлемые цены, уютная и чистая клиника
Недостатки:
Не нашла.
Комментарий:
Хочу выразить огромную благодарность клинике, и отдельно врачу Алексею Юрьевич!!! Это специалист с большой буквы!!! Наш случай был несовсем стандартный, мою кошечку с пиометрой нужно было срочно оперировать, но при звонке в клинику нужно было ждать 4 дня (а у нас был максимум 1 день), после того как я сказала диагноз, Алексей Юрьевич предложил в свой выходной день придти и прооперировать кошечку!!! Сейчас мы на стадии восстановления, все прошло отлично!!! Спасибо вам огромное, и низкий поклон, вы делаете нереальную работу, благодарность за которую невозможно выразить словами! Спасибо так же всему персоналу, которые не оставляли один на один с проблемой, и поддерживали (к сожалению, их имён не знаю). Всем буду советовать только эту клинику, и сами теперь знаем куда нужно обращаться!!! Спасибо огромное!!!!
5,0
Дарья Владимировна
28 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Огромное спасибо персоналу данной клиники! Потрясающие врачи, но отдельно хотелось бы поблагодарить ассистента Веронику! Очень чуткая и внимательная! Наш котик в неё влюбился за время капельниц) очень заботливая!
Профессионал с большой буквы П!!! Спасибо за крепкое здоровье наших питомцев!!! ️
5,0
Ирина Александровна Малявина
20 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Благодарю за чуткое и трепетное отношение не только к питомцам, но и к их владельцам, т.к. не меньше наших питомцев мы нервничаем и переживаем. Алексею Юрьевичу отдельный низкий поклон за консультацию и успешную проведенную операцию. Всем сотрудникам низкий поклон и успехов в вашем труде!!!
5,0
Виктория М
19 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
С записью напутали по времени,а в целом все хорошо! Объяснили как жить качественно с нашим заболеванием. (К сожалению болезнь Ричи полностью не лечится) Большое спасибо Лилия Сергеевна!
5,0
Халитова Алла
19 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вот чего не отнять у этой клиники, так это культуру общения с клиентами. Я сама немного связана с ветеринарией и порой стыдно становится после беседы с некоторыми «ветами». Сюда же обращались дважды, пусть и по мелочам. И Алексей Юрьевич и молодая девушка (извините, имя не запомнила) поразили меня уровнем подачи информации. Очень грамотные ребята! Спасибо!
Лечили опухоль груди у кошки. Замечательный специалист! На первой консультации нам был подробно объяснён каждый наш будущий шаг! Мы прошли все этапы диагностики и лечения. Все это время Алексей Юрьевич был на связи! Как итог: здоровая кошка. Очень надеемся,что рак позади. Но, в любом случае очень благодарны! Вы дали нам шанс! Хотя в другой клинике сказали «зачем? Кошка старая». Уже прошёл почти год после операции и ничего,эта «старая» кошка чувствует себя отлично!
5,0
Наталия
21 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
В клинике «Доктор Зоо» работает замечательные врач — Баранов Кирилл Александрович. Он спас нашего трехмесячного котенка Мартина. Взялся за безнадежный по сути случай. Провел сложную операцию и был с нами на связи по Вайберу в течение нескольких недель после, давал рекомендации, корректировал лечение. Теперь у нашего Мартина еще один день рождения — 1 сентября. Этот пушистый комочек счастья радует нас, греет наше сердце и душу. И за это мы безгранично благодарны Кириллу Александровичу — врачу с большой буквы. Спасибо вам за высокий профессионализм, отзывчивость и человечность!
Позвонила для того,чтобы записаться на прием по адресу : Стрелковая ул., 81А. Такого хамства от администратора (или врача, взявшего трубку) я еще не встречала! Могла что-то забыть уточнить детально по своей проблеме, так как была в состоянии нервного напряжения из-за своего животного, но это не оправдывает поведения! Если врач был занят, почему бы мне не сообщить об этом и я перезвонила бы. После того, как мне рявкнули в трубку «говорите быстрее, девушка!!!!», я даже растерялась. Весь разговор на меня повышали голос! Недопустимое поведение сотрудника ветклиники. Сама работаю с людьми и никогда такого себе не позволяла. Прошу обратить внимание! Знакомым и друзьям не буду рекомендовать.
Комментарий:
Отвратительное отношение к будущему клиенту!
Дата оказания услуги:
14.06.2020
Описание специалиста:
Администратор (?)(не представился изначально)
Баст
14 ноября 2020, отредактирован 16 ноября 2020 в 8:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В это время он спасал моего кота. Да,он бывает не в духе. Но если животное надо спасать,то только к нему.
От всей души хочется поблагодарить Лилию Сергеевну Кудрявцеву! Вылечила нашего кота с болячками по всему телу! До этого мучались около трёх месяцев!
5,0
Алексей Миронов
24 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо Алексею! Экстренно прооперировал нашу кошечку с воспаленной маткой. Кошка прекрасно себя чувствовала уже через день после операции! Вы очень отзывчивый и приятный человек!
5,0
Оля
23 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были по направлению на рентген из другой клиники. Нам сразу сказали «только на стрелковую и только к Алексею» (с). Очень приятная,я бы даже сказала дружеская атмосфера и качественный приём — рассказали все очень подробно, выдали заключение, пожелали удачного лечения. Очень порадовал персонал,две женщины и врач,все улыбчивые,не знаю может праздник какой-то)
Ирина
25 апреля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приятная и дружеская атмосфера - это,пока, всё хорошо у вашего питомца, и, не дай бог, если умрёт и у вас будут вопросы к нему или претензии — с вами будут разговаривать » по- другому »
5,0
Василиса Шумилова
11 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо Алексею Юрьевичу за две спасенные жизни! Я подобрала двух котят,которые были в ужасном состоянии,с заплывшими глазами,не кушали. Нас осмотрели,взяли анализы и поставили капельницы. Уже на следующий день котята стали кушать,но Алексей предупредил,что это может быть временный эффект,так как вирусные инфекции порой не предсказуемы. В итоге лечились около 10 дней и котята полностью поправились. Теперь один живет у меня,а другой уехал в другую семью! Спасибо за грамотное лечение и прекрасное общение!
1,0
Ольга
26 августа 2019, отредактирован 26 августа 2019 в 14:48 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу рассказать, как я сходила в ветеринарную клинику Доктор Zоо на ул. Стрелковой. Раньше обращалась туда к доктору Кудрявцеву Алексею Юрьевичу. Это внимательный, знающий врач! Хочу выразить ему отдельное спасибо за лечение моей кошки. Но в этот раз Алексей Юрьевич был в отпуске, и я попала на прием к неизвестному мне доктору Баранову Кириллу Александровичу, привезла кошку с обострением бронхиальной астмы. Изначально моей целью было сделать в клинике рентген легких и посмотреть состояние кошки в динамике. Отмечу, что клиника открывается в 9 часов, и я приехала к самому открытию, т.к. было много запланировано дел в этот день. Баранов пришел на рабочее место к 9.20 (видимо часы приема для него не имеют значения), выслушал жалобы, спросил, какие препараты даю кошке и сразу засел в телефон вычитывать информацию, я так понимаю, по моей проблеме. Читал он минут 15, что создало впечатление о некой некомпетентности врача. Я попросила сделать кошке рентген легких, но Баранов сказал, что не надо. Я была вынуждена настаивать, что, видимо, привело его в раздражение. После рентгена Баранов сказал мне, что у кошки бронхит. Я переспросила: «Так все-таки у нее бронхит?!» (имея в виду бактериальный). На что Баранов как закричит: » Что Вы придираетесь к словам, как желтая пресса! Бронхит – это и есть бронхиальная астма аллергической природы». Сказать, что я была в шоке — ничего не сказать. Ответных слов я подобрать не смогла, поскольку впервые в жизни слышала, чтобы с такой откровенной наглостью общались с клиентом. И тут пришла работница, которая выгуливает собак из стационара. Она поинтересовалась у доктора, выгулял ли он собаку из изолятора. На что Баранов раздраженно ответил ей, что он не успел, т.к. “есть любители, которые приходят на прием к 9 часам утра”. То есть мало того, что Баранов опоздал на работу, так еще и упрекнул меня в том, что я рано пришла! Просто уму не постижимо! Считаю этот случай вопиющим проявлением хамства и пренебрежительного отношения к клиентам со стороны доктора Баранова и думаю, что таким врачам не место в ветеринарных клиниках.
Ирина
4 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Зря Вы так,, Хирурги (хоть веты,хоть человеческие) -- они по специфике своей раздражительны,,Вас тоже можно понять,, Но,лично нам он спас кошку летом, запретив делать ей операцию, которую назначил нам сделать Алексей Юрьевич,,, (по нашему диагнозу запрещен! наркоз),,,,,Обошлись, она (операция), оказывается, и не нужна была,,,Извините, если кого обидела
Ольга
7 октября 2019, отредактирован 8 октября 2019 в 19:18 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо, Ирина, за Ваше мнение! У меня у самой высшее медицинское образование и я 30 лет работаю в медицине и знаю, как необходимо разговаривать с пациентами, не смотря на то, люди это или животные!
5,0
Сандра
29 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Остались самые приятные впечатления после лечения моего лабрадора в этой клинике. Впервые встречаю такого грамотного специалиста,который настолько подробно объясняет план лечения и что и зачем он будет делать,без лишней воды и развода на деньги. Алексей Юрьевич,спасибо!!!
Наблюдаемся в этой клинике третий год. Ходим только к одному специалисту — Кудрявцеву Алексею Юрьевичу. Он по настоящему наш спаситель. В свое время спас нашего кота,который не мог сходить по маленькому в туалет в течении нескольких дней. А недавно прооперировал еще и нашу кошечку,у которой было гнойное воспаление матки. Помню как мы с Алексеем спорили несколько лет назад о том,что стерилизация кошки не является необходимостью,а он нас предупредил,что у таких кошек высок риск различных заболеваний по женской части. Мой муж все равно отказался.И вот спустя два года такая напасть. Как и предупреждал СПЕЦИАЛИСТ! Хорошо,что проблема была быстро выявлена и очень умело решена. Даже шовчика почти не видно. Огромное спасибо за профессиональный подход к своему делу.
ВСЕ ОТЛИЧНО!!! ОБСЛУЖИВАНИЕ, специалисты! Особенно понравилось у Алексея, врач от Бога!!! Помог двух месячного котенка от лап смерти спасти! Теперь это большая и очень красивая здоровая кошечка!
5,0
Татьяна Н.
15 декабря 2018, отредактирован 16 декабря 2018 в 18:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращаемся не первый раз и с разными животными. В этот раз приходили на лапароскопическую стерилизацию кошки к Алексею. Итог нас полностью устроил. Ювелиры!
5,0
Наталья
12 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В прошлом году,примерно в это же время, мы получили в этой клинике самый лучший подарок на новый год! Как нам рассказали,котика принесли на усыпление,так как у кого-то из прежних 'хозяев' обнаружилась аллергия на животных. Как же хорошо,что есть еще врачи у которых не только $$$ перед глазами. Котика усыплять отказались,но решили помочь с пристраиванием и передержкой. До того как мы наткнулись на объявление Фунтик сидел в стационаре 2 месяца! Как же хорошо,что он нас дождался. Спасибо Алексею и Инне! С уважением,Наталья Тарасова и кот Фунт
5,0
Михаил Любинский
23 ноября 2018, отредактирован 23 ноября 2018 в 17:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ситуация у нас была экстренная. Один из наших котов Тиша вернулся с прогулки без глаза,весь в крови. Быстро посмотрели отзывы о ветеренарках в сормово и решили поехать в эту клинику. Нам оказали первую помощь,обработали рану,сделали укол антисептика и обезболивающее. Предложили чай,а моей жене корвалол:))) Мы настаивали на немедленной операции,но врач нас отговорил (у кота был шок и могли быть осложнения после наркоза). Оставили кота на стационар,на следующий день Алексей Юрьевич его прооперировал и вечером позвонил нам и предложил нам навестить Тишу,кот уже был в сознании и только шов напоминал об операции.Недавно сняли швы,все у нас хорошо,кот отсутствие глаза как-будто не заметил и по прежнему рвется гулять и дома почти не ночует) Спасибо вам огромное от семьи Любинских. ЗЫ Важный момент — сумму за операцию и лечение озвучили при оформлении договора на операцию. Просто однажды мы уже обращались за помощью в другую ветеренарку в ленинском районе и в конечном итоге нас обманули по деньгам…но,это уже другая история. Еще раз спасибо!
4,0
Виталий
10 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Стерилизовали в данной клинике свою британскую короткошёрстную кошку. Долго не решались,так как она еще ни разу не рожала,а мы хотели оставить потомство. В итоге попали на прием к Кудрявцеву А.Ю. Очень умный паренек! Были очень хорошо проинформированы о всех плюсах и минусах стерилизации. Записались на следующий день на операцию с косметическим швом (шов действительно маленький,незаметный, если бы его не побрызгали зеленкой,то я наверное даже бы не увидел его). Через 10 часов после операции кошка уже жила обычной жизнью. Спасибо вам огромное. 4 звезды ставлю по причине отсутствия у вас послеоперационных фартуков для кошки (на момент нашей операции) и нам пришлось идти за ним в другой магазин. Все таки по записи были,можно было бы и подготовить..
5,0
Алиса Сироткина
27 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
ОТЛИЧНАЯ клиника! Врачи одни и те же,всегда знаешь,что тебя встретит Алексей или Дмитрий. Без лотерей. Слава богу мы обращаемся только по мелочам — когти/прививки и серьезных проблем у нас с нашими кокерами не было.
5,0
Олег
14 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наша собака упала с кровати и сломала себе лапу. Неотложная помощь направила нас на Стрелковую. Рентгенолог Кудряшов А.Ю. нас осмотрел и сфотографировал. Все очень хорошо объяснил и направил на операцию в другой филиал. Нас прооперировали в тот же день и наша принцесса уже спустя два дня начала пользоваться лапкой. Операция не дешевая,да,но как оказалось это еще дешево. Хочется отметить именно подход к пациентам. Грамотно,вежливо и тактично. И хирургу тоже огромное спасибо,к сожалению не запомнила имя,а вы не записали.
5,0
nadezhda1979
31 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были на кастрации нашего котика. Врач сразу нас очень успокоил,хотя мы очень сильно переживали. Спасибо за очень доходчивое объяснение что,зачем и почему. Всем довольны!В октябре обязательно придем к вам на прививку.
27 мая 2018, отредактирован 27 мая 2018 в 11:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинику мы пришли по хороших отзывам своих родных,а в частности о докторе Алексее Юрьевиче. Наш маленький 4-х месячный котёнок был между жизнью и смертью.Клиника работала до 20.00,мы опаздывали,но врач нас дождался,взял необходимые анализы. На следующий день мы пришли на приём.Смена была доктора Алексея Юрьевича.Он без анализов,т.к. они ещё не были готовы,а время уходит, смог поставить нам верный диагноз и назначить лечение.Научил меня ставить капельницы.Благодаря ему.Юки пошёл на поправку.Спустя время с котиком ходили на кастрацию.Операцыя прошла отлично. Так и вчера пришли к нему на приём уже с Фелей.Мы доверяем своих четвероногих профессионалу своего дела. Мы благодарим дружный коллектив смены ветеринарного врача Кудрявцева А.Ю. за вежливое и профессиональное обслуживание.А в частности самого Алексея Юрьевича за золотые руки,за доброе сердце,за любовь к животным и за внимательное отношение к клиентам.Он настоящий доктор Айболит! Желаем процветания вашей клинике!
5,0
Крицук
23 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
За последнее время персонал сменился. Приятно зайти. Дважды лечили пироплазмоз за 3 года. Тогда и сейчас — небо и земля. Правильно внизу написано,появилась какая-то человечность. Спасибо! Но,надеемся в будущем ограничиться прививками.
5,0
АнтиповаЮлия
20 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С запозданием,уж извините меня!) спасибо Алексею Юрьевичу за то,что фактически бесплатно выходил моего Матюшу! Обращались за помощью в одну из государственных клиник,предупредив о плохом на тот момент финансовом состоянии.- там пожали плечами и предложили усыпить или «выпустить на улицу,пусть природа сама решает»(с). После чего попытали счастье в другой клинике,на улице Стрелковая. Алексей сказал нам какие препараты купить,денег не взял. Почти неделю делали капельницы и в итоге мой кот Матвей жив и здоров! Это был отличный подарок к Новому Году. Спасибо за человечность. Этого многим врачам не хватает..
5,0
Hell Boy
11 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Стерилизовали на днях нашу кошечку в данной клинике. В клинике чисто и уютно, санитарка только при нас 3 раза пол мыла,хотя пробыли мы в клинике не больше 40 минут. Врач подробно рассказал о диете и правильном уходе. Подарили корм. Мы ушли довольные). Не знаю дорого это или нет,но с нас за все про все взяли 1800р.
5,0
Солнцев
2 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Так получилось,что за последние пару лет побывал в нескольких филиалах данной сети клиник (это кстати минус,в одной нет хирурга,в другой УЗИ,в третьей рентгена). Могу сказать,что правильно говорят,ходить нужно не в клинику,а к конкретному врачу! Спасибо ребятам работающим на Стрелковой!Я своих врачей нашел.
5,0
Елена
18 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нас заболел кот Дымяша и мы обратились в клинику Доктор Zоо.Нас встретил приветливо доктор Алексей.При осмотре нашего котика от этого доктора повеяло добротой и любовью к животным.Очень внимательно провел осмотр,правильно поставил диагноз и предложил оставить в клинике на лечение.Домой котика взяли совершенно здоровым и веселым.Хочется отметить профессиональную работу всех сотрудников клиники и Огромное спасибо лично Алексею.Побольше таких добрых и отзывчивых людей! (Котик Дымяша и хозяйка Елена)
5,0
Татьяна
10 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С недавних пор обращаемся только в данную клинику. И только к Алексею. Попали сюда случайно,так как клиника в которой мы наблюдались была закрыта. К нашему счастью!так как везли усыплять нашего котенка..Алексей Юрьевич нас отговорил,объяснил варианты наших симптомов и дальнейших наших действий (речи об усыплении в данных вариантах не было,хотя в другой клинике настаивали на этом как на единственно возможном варианте) и предложил лечить. Спустя несколько дней наш котик уже как прежде прыгал и радостно вилял хвостом,как будто ничего и не было. Еще раз огромное спасибо!
26 октября 2017, отредактирован 28 октября 2017 в 16:52 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всем привет! Хочу рассказать свою историю и поблагодарить бесподобных специалистов в вет клинике доктор Zoo, а именно филиал на стрелковой! Мы обратились с криком о помощи спасти нашего любимца котика, который совершенно случайно проглотил иголку с ниткой… надежды на спасение у нас не было, мы приехали в клинику, нам сразу же сделали рентген который показал 4 см иголочка…(можете не удивляется такое может произойти с каждым у кого гипер активное животное) врач Алексей сразу сказал что потребуется операция, для того что бы спасти нашего любимца. Мы конечно же согласились, все было по высшему разряду! Иголку с ниткой вытащили, котика спасли! Дай господи здоровья и благополучия специалистам в этой клинике! Мы обязательно приедем на чисту зубов! И хочу ещё обратить внимание на отношение и к хозяевам и к животным! Животных любят, а хозяев уважают! Спустя две недели нам сняли швы и подрезали коготки, безупречная работа высококлассных специалистов! Мы всегда будем ездить с нашим любимцем только в эту клинику и только к лучшему ветеринару Алексею! И отдельное хотелось бы сказать спасибо уважаемой Наре, которая успокаивала во время операции как могла! Спасибо ещё раз огромное! Процветания вашей клинике!!!!
1,0
Виктория
15 августа 2017, отредактирован 17 августа 2017 в 19:23 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мой отзыв ко всем Нарам и Александрам! Я реальный клиент вашей «клиники» обратившийся экстренно со своей собакой цвергпичнером девочка 2 года, родословная РКФ, выставочная собака, лучшая в помете и призер среди юниоров. Да именно такой она была! До 13.08.2017 года! Пока мы не обратились в вашу контору, пологая, что нам помогут. Люди, через 3 часа после посещения данного непонятного заведения нашей любимицы не стало. Эти «врачи» не спросили даже есть ли аллергия. Вчера мы пытались им вручить претензию. Но НАРА, которая трудится у них видимо администратором, не удосужилась даже принять претензию от нас. Она не уполномочена. Запись от нее 14.08 в 18.40. Мы написали заявление о возбуждении уголовного дела в отношении данной шайки мошенников, возомнивших себя ветеринарами. Вот такой мой вам отзыв и поверьте с уголовного дела мы только начнем, пройдем все инстанции, надеюсь при поддержке людей пострадавших от рук Доктора ЗЛО.
Администрация сети клиник "Доктор Zoo"
15 августа 2017, отредактирован 17 августа 2017 в 19:27 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Искренне соболезнуем вашей утрате. Начнем по порядку. Ваша собака поступила к нам в тяжелом состоянии. Со слов вашего супруга,в таком состоянии она находилась уже несколько дней. Врач,принимавший вас, оказал первую помощь,доступным и понятным языком объяснил,какие препараты использует и зачем это нужно. Ваш муж,имеющий «прямое отношение к медицине»(с) имел право задать любой интересующий его вопрос и получить на него ответ. Что собственно и было. Вам выписали назначение,объяснили план дальнейших действий и дали контакты обратной связи. Спустя несколько часов вашей собачки не стало. Винить в этом врача,который преследовал единственную цель,помочь вам — очень «правильный» поступок. Ему нет дела до вашей родословной,наград и призов. Его цель — оказать вашему питомцу помощь. К сожалению помочь удается не всем..в том числе из-за не своевременного обращения за помощью. Список препаратов которые были использованы у вас на руках,в листе назначения и в регистрационном журнале. Ни один из препаратов не мог явиться причиной гибели вашего питомца. Обидно то,что вам это и так хорошо известно,как сказал ваш супруг «я просто прикинулся дурачком,а вы просто не дали мне бумажку и по закону я могу подать за это в суд». За то,что вам не выдали договор оказания услуг,врач понес наказание. Причину смерти собаки должно было показать вскрытие в независимой организации,но понятное дело вы от него отказались. Все остальное голословные обвинения и пустые оскорбеления. Все лицензии и сертификаты у ИП Бондарь имеются. Врачи в данных клиниках имеют высшее образование + постоянно ездят по стране на курсы повышения квалификации. P.S. Мы очень рады,что вы вызвали полицию и то,что ими было зафиксировано (в том числе на видеоноситель). Тоже самое касается ваших оскорблений, что собственно очень хорошо демонстрирует то,с какими людьми мы имеем дело. Все эти вопросы,в том числе отзывы с клеветой, тоже будут учтены и подняты в ходе дальнейших разбирательств.
4,0
Нарине Асатрян
14 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Рентген и УЗИ по записи
Анонимный пользователь
4 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я не знаю о каком УЗИ и рентгене говорит Александр, лично мне сказали что ни того ни другого у них нет и мы поехали в другую клинику. По поводу пурги- это не ко мне, к конкурентам я тоже не имею отношения, пишу только для того, чтобы предостеречь других от такого ужаса, который выпал нам. Что касается моего имени и номера телефона, то все было указано в отзыве, который я оставила на сайте этой клиники. Обнаружив, что он не опубликован, я написала здесь. Очень надеялась, что хоть кто-нибудь позвонит и извинится за свою «работу», но ничего подобного не случилось, к сожалению. На своем сайте они не хотят видеть отрицательные отзывы, только положительные и те наверное сами себе пишут или используют в этих целях вас.
Александр
7 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Так вы туда позвоните и спросите! Там и УЗИ и рентген! О какой вы клинике тогда говорите вообще если там ничего не было?! Я был- стрелковая81а
5,0
Александр
1 августа 2017, отредактирован 3 августа 2017 в 17:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотелось бы высказать благодарность работникам этой клиники! Привезли сбитую машиной собаку- сразу сделали рентген, УЗИ и оказали помощь! Все очень быстро и аккуратно. Всем остались довольны!
1,0
Наталья
29 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Если хотите угробить своего питомца, то пожалуйста обращайтесь в эту клинику. Поставили неверный диагноз и лечение выбрали неправильное, не смогли разобраться правильно в анализах. К сожалению, в другую клинику попали слишком поздно. Отвратительно! Абсолютные непрофессионалы, не ветеринары, а парикмахеры. Стригут котов наверное неплохо, но лечить не умеют.
Александр
1 августа 2017, отредактирован 3 августа 2017 в 17:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Так может вы назовёте себя,когда вы там были, что именно случилось?! А то всякую пургу гнать на конкурентов- любой дурак может!!! А обоснованно высказать суть претензии, не скрывая себя,- это уже сложнее! На фоне реальных благодарных посетителей- ваш отзыв смотрится нелепо.
Были на приеме с котом у Кирилла Александровича, всё понравилось.
А главное внимательные и отзывчивые люди работают!
Рекомендую!!!
В общем мы развернулись и уехали. Очень приветливые люди там работают!
. Доктор от бога
Есть два минуса
,долго искали клинику, так как навигатор прокладывает неправильный маршрут — поправьте это в картах. И отсутсвие нормальной парковки.
Лучше чем наша человеческая:) очень понравился приём,врач грамотный и очень тактичный. Спасибо вам,Алексей Юрьевич! Успехов!
Да,он бывает не в духе. Но если животное надо спасать,то только к нему.
И тут пришла работница, которая выгуливает собак из стационара. Она поинтересовалась у доктора, выгулял ли он собаку из изолятора. На что Баранов раздраженно ответил ей, что он не успел, т.к. “есть любители, которые приходят на прием к 9 часам утра”. То есть мало того, что Баранов опоздал на работу, так еще и упрекнул меня в том, что я рано пришла! Просто уму не постижимо!
Считаю этот случай вопиющим проявлением хамства и пренебрежительного отношения к клиентам со стороны доктора Баранова и думаю, что таким врачам не место в ветеринарных клиниках.
Итог нас полностью устроил. Ювелиры!
ЗЫ Важный момент — сумму за операцию и лечение озвучили при оформлении договора на операцию. Просто однажды мы уже обращались за помощью в другую ветеренарку в ленинском районе и в конечном итоге нас обманули по деньгам…но,это уже другая история. Еще раз спасибо!
Наш маленький 4-х месячный котёнок был между жизнью и смертью.Клиника работала до 20.00,мы опаздывали,но врач нас дождался,взял необходимые анализы.
На следующий день мы пришли на приём.Смена была доктора Алексея Юрьевича.Он без анализов,т.к. они ещё не были готовы,а время уходит, смог поставить нам верный диагноз и назначить лечение.Научил меня ставить капельницы.Благодаря ему.Юки пошёл на поправку.Спустя время с котиком ходили на кастрацию.Операцыя прошла отлично.
Так и вчера пришли к нему на приём уже с Фелей.Мы доверяем своих четвероногих профессионалу своего дела.
Мы благодарим дружный коллектив смены ветеринарного врача Кудрявцева А.Ю. за вежливое и профессиональное обслуживание.А в частности самого Алексея Юрьевича за золотые руки,за доброе сердце,за любовь к животным и за внимательное отношение к клиентам.Он настоящий доктор Айболит!
Желаем процветания вашей клинике!
Спустя несколько часов вашей собачки не стало. Винить в этом врача,который преследовал единственную цель,помочь вам — очень «правильный» поступок.
Ему нет дела до вашей родословной,наград и призов. Его цель — оказать вашему питомцу помощь. К сожалению помочь удается не всем..в том числе из-за не своевременного обращения за помощью. Список препаратов которые были использованы у вас на руках,в листе назначения и в регистрационном журнале. Ни один из препаратов не мог явиться причиной гибели вашего питомца. Обидно то,что вам это и так хорошо известно,как сказал ваш супруг «я просто прикинулся дурачком,а вы просто не дали мне бумажку и по закону я могу подать за это в суд».
За то,что вам не выдали договор оказания услуг,врач понес наказание. Причину смерти собаки должно было показать вскрытие в независимой организации,но понятное дело вы от него отказались.
Все остальное голословные обвинения и пустые оскорбеления. Все лицензии и сертификаты у ИП Бондарь имеются. Врачи в данных клиниках имеют высшее образование + постоянно ездят по стране на курсы повышения квалификации.
P.S. Мы очень рады,что вы вызвали полицию и то,что ими было зафиксировано (в том числе на видеоноситель).
Тоже самое касается ваших оскорблений, что собственно очень хорошо демонстрирует то,с какими людьми мы имеем дело. Все эти вопросы,в том числе отзывы с клеветой, тоже будут учтены и подняты в ходе дальнейших разбирательств.
Привезли сбитую машиной собаку- сразу сделали рентген, УЗИ и оказали помощь! Все очень быстро и аккуратно.
Всем остались довольны!
А то всякую пургу гнать на конкурентов- любой дурак может!!! А обоснованно высказать суть претензии, не скрывая себя,- это уже сложнее!
На фоне реальных благодарных посетителей- ваш отзыв смотрится нелепо.